Один раз на місяць у відділеннях ПриватБанку в Тернопільській області відбуваються тренінги для пенсіонерів, так, наприклад, в липні заняття для пенсіонерів відбулося в місті Підволочиськ. У приязній та неформальній атмосфері банківські фахівці розповіли слухачам, які є можливості для обслуговування в банку власників пенсійних карток, як і на чому можна буде заощадити, або додатково заробити. Навчали простим діям з пенсійною карткою та іншими банківськими продуктами, які допоможуть заощадити час, сили, нерви і принесуть задоволення. А ще розповіли про прості правила, які допомагають зберегти гроші на картці і як не дати шахраям жодного шансу ними скористатися.
В рамках зустрічі, тренери - провідні спеціалісти банку знайомилися з пенсіонерами, які виявили бажання відвідати фінансовий майстер-клас. Після цього відбулося ознайомлення з основними продуктами банку, з правилами користуванням ними, можливостями дистанційного обслуговування в банку, був проведений практичний тренінг.
“Я переконана, що завдяки таким зустрічам-тренінгам наші клієнти-пенсіонери зрозуміють на скільки легко і зручно самостійно користуватися банкоматами та терміналами самообслуговування в повсякденному житті, - каже Оксана Заблоцька, заступник керівника напрямку соціальних програм Тернопільської філії ПриватБанку. - Ми поставили собі завдання показати переваги наших продуктів та послуг, навчити користуватися ними та полегшити життя нашим клієнтам пенсійного віку, оскільки, з розвитком сучасних технологій, не має потреби витрачати час на відвідування відділень банку та очікування в чергах”.
Після кави-брейку з пенсіонерами були обговорені питання і пропозиції, що виникли по ходу навчання. Всі були дужу вражені, задавали багато питань, дехто розказував про своє життя, перші враження від самостійної роботи з терміналом без допомоги клієнт-менеджера. Але всі, як один, запевняли що обов’язково прийдуть ще раз, якщо ПриватБанк організує подібний тренінг.
Пенсіонери, які бажають дізнатися на чому можна заощадити, а на чому вигідно для себе заробити, можуть звертатись до тернопільської БізнесШколи. Для цього потрібно зателефонувати за номером +380504373095 до заступника керівника напрямку соціальних програм Тернопільської філії ПриватБанку Оксани Заблоцької. Так само можна залишити заявку на участь у наступному тренінгу як в Тернополі, так і в будь-якому районному центрі Тернопільщини.
№ 16 від 17 квітня 2024
Читати номер