ТОВ «Тернопільелектропостач» від 1 січня 2019 року виконує функції постачальника універсальних послуг, включаючи постачання електроенергії побутовим споживачам,  електроустановки яких приєднані до електромереж, розташованих у Тернопільській  області.

• Наголошуємо: за електричну енергію, яку Ви споживаєте з 1 січня 2019 року, необхідно сплачувати на рахунок постачальника електричної енергії ТОВ «Тернопільелектропостач», - пояснили у ВАТ «Тернопільобленерго».

Що робити, якщо ви вже помилково оплатили за електроенергію на рахунок обленерго, як робили до Нового року, - цікавляться читачі.

• А я вже оплатив чималу суму через Приват24, оплата пройшла, гроші зняло, - писав у коментарях «20 хвилин» читач Андрій. – Що тепер робити? Де шукати свої гроші і яким чином їх повернути?   

Споживачам, у випадках наявності переплати, вона буде повернута шляхом перерахування коштів на особові рахунки ТОВ «Тернопільелектропостач» автоматично. Також автоматично будуть перераховані кошти у випадку, якщо вони помилково були сплачені ВАТ «Тернопільобленерго».

Нагадаємо, раніше читачі цікавились, кому від 1 січня оплачувати за електрику.

Тернополяни у лютому поскаржились до редакції на проблеми, які виникли із розрахунком за електроенергію.

Якщо є заборгованість перед ВАТ «Тернопільобленерго» за споживання електричної енергії до 1 січня 2019 року, оплату необхідно здійснювати на рахунок ВАТ «Тернопільобленерго» - відповідного району електричних мереж.

Станом на 21 лютого, ТОВ «Тернопільелектропостач» уклало договори про прийом платежів від населення з наступними установами:

1. АТ "Ощадбанк"

2. АТ "А-Банк"

3. ПАТ "Укрпошта"

При оплаті в вищезазначених установах, споживачеві електроенергії надається детальна інформація щодо суми, яку необхідно оплатити, особового рахунку споживача та реквізитів постачальника ТОВ «Тернопільелектропостач».

• Оплату без комісії можна здійснити в відділеннях Ощадбанку через інформаційно-платіжні термінали при оплаті платіжною карткою Ощадбанку, - пояснили у ТОВ «Тернопільелектропостач». - Держателі пенсійних карток Ощадбанку можуть провести оплату за спожиту електроенергію через каси банку без комісії.

Наразі між ТОВ «Тернопільелектропостач» та іншими банківськими установами, в тому числі ПриватБанком, договори про прийом платежів від населення не укладені.

Рахунки, на які слід здійснювати оплату за спожиту електроенергію,  вказані у квитанціях та на сайті ТОВ «Тернопільелектропостач».

Довідка

Будь-яку іншу необхідну інформацію можна отримати в кол-центрі ТОВ «Тернопільелектропостач» за тел. 0 800 504 757.