Тернополянка годину не могла викликати аварійну газову службу

Тернополянка годину не могла викликати аварійну газову службу
  • У квартирі тернополянки Тетяни Мельник чутися газом. Про це вона повідомила редакцію "20 хвилин" у п'ятницю, 3 травня.  Жінка каже, що годину не могла додзвонитися до аварійників, а очікування з’єднання на лінії 104 тривало близько 20 хвилин.
  • У газовій службі кажуть, що у них все працює. "20 хвилин" перевірили, чи це так. 

- Я 27 разів пробувала викликати аварійну, - каже тернополянка Тетяна Мельник. - Телефон, за яким я дзвонила, зазначений на офіційному сайті газової служби. Але там постійно вибиває. Потім пробувала дзвонити на "104", мені пообіцяли з'єднати зі службою. Очікування тривало 19 хвилин. Вирішила їхати у "Тернопільміськгаз", щоб дізнатись, що таке із лінією.

Тетяна каже, що ситуація у неї не є критичною. Запах газу наразі не різкий. Але, що робити людям, у яких і справді трапилась серйозна аварія?

Журналістка "20 хвилин" спробувала додзвонитись у аварійну газову службу за телефонами 0-800-50-104 та 0352-51-51-26. Півгодини дзвінків на обидва номери залишились без відповіді. Лінія то "зайнята", то вибиває напис "збій мережі". 

Тим часом, додзвонились до головного інженера ПАТ "Тернопільмісьгаз" Володимира Даткуна. 

- У нас всі лінії працюють цілодобово. Ніяких збоїв немає, - каже пан Даткун. - Хай телефонує 51-51-26. Я знаю, що у нас все працює. Кожен день дзвоню на аварійну, і там піднімають слухавку завжди. У будь-який час дня і ночі. Хай людина звертається у "Тернопільміськгаз" зі скаргами, якщо такі є. 

До кінця робочого дня Тетяна Мельник все ж змогла зв'язатись із аварійниками. Через кілька годин вона змогла зв'язатись із службою через лінію "104". Цього разу очікувала на з'єднання жінка менше 5 хвилин. Після приїзду працівників проблему із газом вдалось владнати. Проте відповіді що стало причиною таких довгих дзвінків жінка не отримала. Пані Тетяна каже, що не виключено, що такі проблеми могли статись і через збій оператора. 

Проблему, яка виникла із газопостачанням у квартирі жінки, після виклику майстри вирішили оперативно.

А у вас виникали проблеми із телефонами на екстренні служби? Відповідь залишайте у коментарях. 

Коментарі (2)
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Тернополя за сьогодні

13:25 На Тернопільщині від вогню врятували житловий будинок 13:02 "Головне не їсти один одного": як на час посту стримувати злість - радять священики та психологи 12:30 У Тернополі довідку про щеплення можна замовити онлайн 12:12 Віктора Груб’яка, який замерз посеред поля, поховають 17 грудня Від читача 16:10 Допоможіть врятувати життя !!! 12:05 Юних тернополян та їхніх батьків запрошують стати доброчинцями 11:30 На Тернопільщині не розминулися легківка і шкільний автобус. Діти їхали на олімпіаду photo_camera 11:15 У Тернополі з невідомих причина загорілася Toyota Camry. Постраждала і сусідня Skoda Octavia play_circle_filled 10:40 Де у Тернополі уже продають новорічні ялинки play_circle_filled 09:55 Відкривав дверцята ножем і заводив двигун: затримали чоловіка, причетного до кількох угонів в Тернополі 09:18 Курс долара впав до нового мінімуму за 4 роки 08:00 Верховний суд України заснували 16 грудня 07:00 Погода в Тернополі на 16 грудня: без опадів, +9 20:40 Тернопіль прощається з головним лікарем перинатального центру «Мати і дитина» Віктором Куценком photo_camera 20:00 10 тисяч з кредитки збаражчанки збагатили незнайомця play_circle_filled 19:05 У Тернополі з робочим відитом побував президент Української Асоціації футболу 18:03 За сто грамів просять 350 грн: який чай продають у Тернополі, як правильно обрати та зберігати photo_camera stars 16:55 Сьогодні, 15 грудня відбудеться панахида за головним лікарем перинатального центру Віктором Куценком 15:51 Олена Підгрушна – 15-та у гонці переслідування 15:18 Знайшли тіло 15-річного Віті Груб'яка stars
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Афіша та квитки на Moemisto.ua Афіша:
keyboard_arrow_up