Тернополянка годину не могла викликати аварійну газову службу

Тернополянка годину не могла викликати аварійну газову службу
  • У квартирі тернополянки Тетяни Мельник чутися газом. Про це вона повідомила редакцію "20 хвилин" у п'ятницю, 3 травня.  Жінка каже, що годину не могла додзвонитися до аварійників, а очікування з’єднання на лінії 104 тривало близько 20 хвилин.
  • У газовій службі кажуть, що у них все працює. "20 хвилин" перевірили, чи це так. 

- Я 27 разів пробувала викликати аварійну, - каже тернополянка Тетяна Мельник. - Телефон, за яким я дзвонила, зазначений на офіційному сайті газової служби. Але там постійно вибиває. Потім пробувала дзвонити на "104", мені пообіцяли з'єднати зі службою. Очікування тривало 19 хвилин. Вирішила їхати у "Тернопільміськгаз", щоб дізнатись, що таке із лінією.

Тетяна каже, що ситуація у неї не є критичною. Запах газу наразі не різкий. Але, що робити людям, у яких і справді трапилась серйозна аварія?

Журналістка "20 хвилин" спробувала додзвонитись у аварійну газову службу за телефонами 0-800-50-104 та 0352-51-51-26. Півгодини дзвінків на обидва номери залишились без відповіді. Лінія то "зайнята", то вибиває напис "збій мережі". 

Тим часом, додзвонились до головного інженера ПАТ "Тернопільмісьгаз" Володимира Даткуна. 

- У нас всі лінії працюють цілодобово. Ніяких збоїв немає, - каже пан Даткун. - Хай телефонує 51-51-26. Я знаю, що у нас все працює. Кожен день дзвоню на аварійну, і там піднімають слухавку завжди. У будь-який час дня і ночі. Хай людина звертається у "Тернопільміськгаз" зі скаргами, якщо такі є. 

До кінця робочого дня Тетяна Мельник все ж змогла зв'язатись із аварійниками. Через кілька годин вона змогла зв'язатись із службою через лінію "104". Цього разу очікувала на з'єднання жінка менше 5 хвилин. Після приїзду працівників проблему із газом вдалось владнати. Проте відповіді що стало причиною таких довгих дзвінків жінка не отримала. Пані Тетяна каже, що не виключено, що такі проблеми могли статись і через збій оператора. 

Проблему, яка виникла із газопостачанням у квартирі жінки, після виклику майстри вирішили оперативно.

А у вас виникали проблеми із телефонами на екстренні служби? Відповідь залишайте у коментарях. 

Коментарі (2)
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Тернополя за сьогодні

21:11 У Підгородньому відбудуться Всеукраїнські змагання з літнього біатлону 20:03 Оральні контрацептиви: що про них треба знати 19:01 ТОП-5 книг жахів з тернопільської книгарні, від яких холоне кров у жилах photo_camera 18:01 "Нива" проведе спаринг з аматорською командою "Епіцентр" Від читача 17:04 Страшний синдром Віскотта-Олдріча, який може забрати життя дитини 17:25 На Крушельницької на дорозі вдруге зламався люк: водіїв просять бути обережними photo_camera 17:07 У жителя Тернопільщини виявили арсенал зброї 16:42 Протистояння «екоготелю»: в суду є нові докази 16:19 Перевищений вміст нітратів у капусті: триває розслідування спалаху кишкової інфекції у садочку Тернополя 16:02 Як одягатись жінкам та чоловікам, які мають зайву вагу 15:46 Фото дня: навколо острівця «Чайка» чистять водойму від водоростей та латаття photo_camera 15:29 #ЧужихДітейНеБуває: що робити, якщо малечі не виплачують аліменти 15:03 "Основи сім’ї": тернополянин подав петицію про вивчення у школах нової освітньої програми 14:47 У міграційній службі нагадують, що громадяни не забрали свої документи, а скоро вибори 14:11 Попереджають, штрафують, але агітатори все одно порушують виборче законодавство 13:46 Встановили особу чоловіка, який викрав ювелірні прикраси з квартири тернополянки 13:24 У Кременці пенсіонерка жорстоко вбила сусідське цуценя 13:03 У Тернопільській області створили Управління державної служби якості освіти 12:46 Брудна антиагітація, грубі порушення та маніпулювання: як у Тернополі проходить передвиборча кампанія 12:22 На Тернопільщині поліцейські продовжують виявляти наркотичні речовини
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Афіша та квитки на Moemisto.ua Афіша:
keyboard_arrow_up