Тернополянка годину не могла викликати аварійну газову службу

Тернополянка годину не могла викликати аварійну газову службу
  • У квартирі тернополянки Тетяни Мельник чутися газом. Про це вона повідомила редакцію "20 хвилин" у п'ятницю, 3 травня.  Жінка каже, що годину не могла додзвонитися до аварійників, а очікування з’єднання на лінії 104 тривало близько 20 хвилин.
  • У газовій службі кажуть, що у них все працює. "20 хвилин" перевірили, чи це так. 

- Я 27 разів пробувала викликати аварійну, - каже тернополянка Тетяна Мельник. - Телефон, за яким я дзвонила, зазначений на офіційному сайті газової служби. Але там постійно вибиває. Потім пробувала дзвонити на "104", мені пообіцяли з'єднати зі службою. Очікування тривало 19 хвилин. Вирішила їхати у "Тернопільміськгаз", щоб дізнатись, що таке із лінією.

Тетяна каже, що ситуація у неї не є критичною. Запах газу наразі не різкий. Але, що робити людям, у яких і справді трапилась серйозна аварія?

Журналістка "20 хвилин" спробувала додзвонитись у аварійну газову службу за телефонами 0-800-50-104 та 0352-51-51-26. Півгодини дзвінків на обидва номери залишились без відповіді. Лінія то "зайнята", то вибиває напис "збій мережі". 

Тим часом, додзвонились до головного інженера ПАТ "Тернопільмісьгаз" Володимира Даткуна. 

- У нас всі лінії працюють цілодобово. Ніяких збоїв немає, - каже пан Даткун. - Хай телефонує 51-51-26. Я знаю, що у нас все працює. Кожен день дзвоню на аварійну, і там піднімають слухавку завжди. У будь-який час дня і ночі. Хай людина звертається у "Тернопільміськгаз" зі скаргами, якщо такі є. 

До кінця робочого дня Тетяна Мельник все ж змогла зв'язатись із аварійниками. Через кілька годин вона змогла зв'язатись із службою через лінію "104". Цього разу очікувала на з'єднання жінка менше 5 хвилин. Після приїзду працівників проблему із газом вдалось владнати. Проте відповіді що стало причиною таких довгих дзвінків жінка не отримала. Пані Тетяна каже, що не виключено, що такі проблеми могли статись і через збій оператора. 

Проблему, яка виникла із газопостачанням у квартирі жінки, після виклику майстри вирішили оперативно.

А у вас виникали проблеми із телефонами на екстренні служби? Відповідь залишайте у коментарях. 

Коментарі (2)
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Тернополя за сьогодні

20:50 Еротичний масаж: як завдяки дотикам зміцнити стосунки 19:25 Сцена 1, дубль... безкінечний: обмежувач на Гаївському знову знесли. Там затор photo_camera 19:01 Тернопільський борець – призер чемпіонату України серед кадетів 18:09 Тату на жіночому тілі: як вибрати малюнок і кому робити не варто photo_camera Від читача 10:26 Служба зайнятості побувала на “Форумі нових можливостей” 17:01 Відео дня: бабусі та дідусі показали свої “Файні вечорниці” play_circle_filled 16:03 На Тернопільщині визначили призерів Вищої ліги з футболу 15:02 На Театралці тернополяни можуть «торкнутись до культури»: що там відбувається photo_camera 14:12 Із підсвіткою та пішохідний: у Тернополі відкрили оновлений фонтан «Кульбаба» play_circle_filled photo_camera 14:02 У Тернополі зробили понад 200 операцій на відкритому серці photo_camera 13:01 Фото дня: бювет на "Алясці" обіцяють відкрити на Покрови photo_camera 12:02 “4 весілля”: тернопільських молодят запрошують взяти участь у реаліті-шоу 11:02 Топ-7 вражаючих осінніх фото з Дністровського каньйону photo_camera 10:01 Лікарка працює в сільській раді, боксер - в ресторані: діти знають, як заробляють дорослі 09:01 "Лоб у лоб фура з бусом": вночі поблизу Тернополя трапилась ДТП 08:00 Сьогодні, 13 жовтня: День художника 07:00 Погода у Тернополі: 13 жовтня, ясно, +21
Дивитись ще keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_up