В жеку не дали довідку… через борги. Юрист каже – це незаконно

Тернополяни шоковані – в жеку на їхню вимогу не дали довідку про склад сім’ї. Мотивували, що подружжя має борг за квартплату. Чоловік, знаючи, що це незаконно, навіть викликав поліцію. Копи пояснили комунальникам, що борг до довідки не має жодного стосунку. Результату – нуль. Тоді чоловік написав заяву до поліції.

• Моя дружина вагітна, - розповів у редакції тернополянин Остап Чайка (прізвище чоловіка змінене на його прохання. Справжні дані є в ред. – прим авт.). В переліку паперів, аби стати на облік, є довідка з жеку. Днями туди пішов, попросив видати. Ті відповіли – у вас борг за квартплату і довідку ми вам не дамо.

Пояснення, вмовляння та попередження, що це незаконно, результату не дали. Тоді чоловік зателефонував на 102.

Написав заяву до поліції

• Копи приїхали, взяли у мене пояснення, - розповів пан Остап. – Поцікавились у представників жеку, чому не видають безкоштовну довідку. Відповідь їм була – бо є борг за квартиру. Поліцейські пояснили, що це до видачі довідок не має жодного стосунку. Результату - нуль. Тоді змушений був написати заяву до поліції.   

Такі дії працівників обслуговуючого підприємства – незаконні, стверджує юрист Олена Степанова.

• Чоловікові потрібно дзвонити на "102" і повідомляти про вимагання або про примушування до виконання цивільно-правових відносин, - пояснила Олена Степанова алгоритм дій у подібних випадках. – Працівник жеку, який відмовляє у видачі довідки, мотивуючи боргом за квартплату - вчиняє кримінально каране діяння. Жодним нормативно-правовим актом не передбачено відмову у наданні довідки.

Інше платять. За квартплату - ні

Як пояснює директор ПП «Фаворит» Олег Лемега, відповідно до договору, який укладають мешканці із обслуговуючим підприємством, передбачено щомісячне внесення квартирної плати.

• У випадку, коли борги сягають великих розмірів, юристи обслуговуючого підприємства подають позов до суду на домогосподарство, що боргує, каже директор «Фавориту». - Однак підприємство використовує усі можливості для того, щоб борг був сплачений без судової тяганини. Зокрема, мешканцям надсилають повідомлення з нагадуваннями про заборгованість, також нагадують про борг мешканців і при їхніх візитах до обслуговуючого підприємства.

Якщо мешканець, у якого є значна заборгованість, звертається по довідку, то кожна така справа розглядається директором підприємства окремо, враховуються також життєві обставини, через які була допущена заборгованість, - каже Олег Лемега.  

• Зазначимо, що в підприємстві завжди йдуть назустріч мешканцю і шукають компромісні варіанти, - стверджує пан Лемега. - Зокрема, пропонують оформити договір про реструктуризацію боргу або сплатити його хоча б частково. У випадку конкретного звернення від мешканця, який звернувся до видання «RIA плюс» та сайту «20 хвилин», то заборгованість даного домогосподарства складає 3000 гривень.

Кличуть прийти знову

Мешканці даної квартири не оплачували квартплату впродовж 2017 та 2018 року, при цьому справно сплачуючи за інші комунальні послуги, каже директор. На час, коли мешканець звернувся до обслуговуючого підприємства, кажуть у жеку, директор був відсутній, тому мешканцю, у зв’язку із його майже дворічною заборгованістю за квартплату, запропонували обговорити питання погашення боргу із директором.

• Людині не відмовили у видачі довідки, а лише відтермінували її до моменту вирішення питань із накопиченим боргом, - запевняє Олег Лемега. І пропонує   мешканцю повторно звернутися в обслуговуюче підприємство для укладення договору реструктуризації боргу та отримання необхідної йому довідки.

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.