- Ось вам явний приклад бездіяльності наших служб! Повне невиконання своїх прямих обов'язків аварійних служб!!! – таке повідомлення написала на своїй сторінці у "Фейсбук" користувачка Mariana Maco. - Вночі 1 вересня ми із сім'єю пережили страшний шок. О 02:15 пробудились від яскравого світла і дивного потріскування - зовні горів будинок, тобто, газова труба.
Одразу викликали пожежників і аварійну газову службу. Остання, пише жінка, неохоче відреагувала на другий дзвінок. Вогонь локалізовано і ліквідовано, газ перекрито і опломбовано.
- Пояснення займання таке - прокладка на фланцовому з'єднанні стара, оскільки давненько вже не перевірявся її стан, тому і стався витік газу, - пише тернополянка. - І, суто теоретично, - іскра від "хтось з сусідів краде світло". Заспокоївши нас і взявши два контактних номера телефону, працівник аварійної служби вручив нам акт про опломбування газу. Кран перемотали поліетиленовим пакетом, зверху поставили пломбу. Сказав в понеділок підійти з цим актом до них: поміняють прокладку і розпломбують.
Проте на цьому поневіряння родини не закінчились. У понеділок, 3 вересня, з самого ранку люди добивались підключення. Регулярно дзвонили то в одну, то в іншу служби.
- Для підключення «Тернопільміськгаз» вимагає "акт перевірки димових шляхів" і розгортку! Зробили! А підземна газова служба, в свою чергу, мала поміняти прокладку! – пише пані Мар’яна. - Як виявилось, зробили, але при цьому фланцеве з'єднання стоїть криво! Головне, ніхто про це не повідомив нас. Не виявилось номера телефона, а вдома нікого зранку не було.
З’ясувавши все і виконавши всі вимоги, родина привезла з аварійної служби газу слюсаря для розпломбування газового крану. Проте в цей момент – витік газу з-під крану. Тобто це робота підземної служби газу.
«А що, як ще одне займання або інші наслідки? Хто нестиме відповідальність? Мої діти пережили страшний стрес, вдруге я цього не хочу! А що, як вибух? Сусідні будинки, які знаходяться в межу? Хто відповідатиме? Хто компенсуватиме втрати?» - обуренню жінки не було меж. Лише тоді її запевнили: за півгодини бригада буде!
- Зауважте, дзвонила я о 15:50! Проте минула година, більше – бригади ми так і не дочекались, - пише пані Мар’яна. – О 16:50 телефон аварійної підземної служби вже не відповідав! "Пані, чекайте до завтра до ранку", - сказав мені бідний розчарований слюсар, розвівши руками.
Як довго ще нам доведеться терпіти халатність і бюрократію наших державних служб? – обурюється жінка. Може, вже пора забути слово "завтра" і усувати проблеми сьогодні!?
Адже мова йде про безпеку – як нашу, так і наших дітей.
В управлінні держслужби з надзвичайних ситуацій в області підтвердили: вночі 1 вересня справді був виклик в с. Гаї Шевченківські Тернопільського району, де в житловому будинку на вул. Лесі Українки виникла пожежа газової труби.
- Внаслідок пожежі пошкоджено облицювання стіни площею 3 м, - повідомили в управлінні держслужби з надзвичайних ситуацій. – Причина виникнення пожежі та матеріальні збитки встановлюються. Під час гасіння врятовано даний житловий будинок.
У ПАТ «Тернопільміськгаз» по обіді 4 вересня журналістів запевнили: газ в будинку відновлено, все полагоджено. Причиною займання називають банальну крадіжку електроенергії невідомими користувачами. А щодо аварійних служб, які нібито не реагували на виклики, обіцяють з’ясувати. У цьому запевнив головний інженер ПАТ «Тернопільміськгаз» Володимир Даткун.
- Пожежа сталась через незаконне підключення до труби – кидають фазу і таким чином крадуть електрику, - каже Володимир Даткун. – Такі випадки непоодинокі. Два дні – і вчора, і сьогодні (3 і 4 вересня – прим. авт.) там працювали наші майстри. Подачу газу до будинку відновлено. Все полагодили.
Якщо стається витік газу чи інші неполадки – потрібно телефонувати до служби 104. До півгодини часу ремонтники будуть на місці, запевнив Володимир Даткун.
- У будинку на вул. Лесі Українки наші працівники лагодили все два дні, - запевнив Володимир Даткун. - За власні кошти надавали запчастини. Що трапилась пожежа – не наша вина. Ймовірно, з цим мають розбиратись правоохоронці та енергетики. На жаль, дехто, намагаючись зекономити на електроенергії, не розуміє серйозності всієї ситуації. І що йдеться про безпеку людей. Труба нагрівається, відбувається загоряння і будинок може згоріти за лічені хвилини. Люди, заради крадіжки електроенергії, йдуть на злочин. І не розуміють, що це може призвести до дуже тяжких наслідків.
Якщо котрась із структур газовиків-ремонтників не реагує на виклики, Володимир Даткун радить звертатись та повідомляти про ситуацію на службу "104".
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
№ 13 від 27 березня 2024
Читати номер
Анонім
Ната Лия