- За електричну енергію, яку споживаєте від 1 січня 2019 року, необхідно сплачувати на рахунок ТОВ «Тернопільелектропостач».
- Наразі між ТОВ «Тернопільелектропостач» та іншими банківськими установами, в тому числі ПриватБанком, договори про прийом платежів від населення не укладені.
Тернополяни поскаржились до редакції на проблеми, які виникли із розрахунком за електроенергію.
Листа на електронну пошту журналістці написала постійна читачка пані Марія.
- Я і мої колеги, та й багато тернополян мабуть також, зіткнулись з такою проблемою: тепер в комунальних рахунках є окремо Обленерго і окремо електропостачання, - пише пані Марія. - Нарахування є тільки для електропостачання. Але коли намагаєшся оплатити - через eps.te.ua чи через форму оплати на сайті Тернопільводоканалу, чи через приват24, то нарахування за електропостачання не видно, тільки видно Обленерго і, відповідно, до оплати 0 грн.
То як оплачувати? Невже потрібно йти в Тернопільський РЕМ і стояти в чергах?
Питання ми адресували до ВАТ «Тернопільобленерго».
На виконання вимог Закону України «Про ринок електричної енергії» в Тернопільській області було створено ТОВ «Тернопільелектропостач», повідомили енергетики.
- Згідно з ліцензійними умовами провадження господарської діяльності з постачання електроенергії споживачу, ТОВ «Тернопільелектропостач» з 01 січня 2019 року виконує функції постачальника універсальних послуг, включаючи постачання електроенергії побутовим споживачам, електроустановки яких приєднані до електромереж, розташованих у Тернопільській області, - пояснили у ВАТ «Тернопільобленерго».
Сплачувати – ТОВ «Тернопільелектропостач»
Енергетики наголосили: за електричну енергію, яку споживаєте від 1 січня 2019 року, необхідно сплачувати на рахунок постачальника електричної енергії ТОВ «Тернопільелектропостач».
- Споживачам, у випадках наявності переплати, вона буде повернута шляхом перерахування коштів на особові рахунки ТОВ «Тернопільелектропостач» автоматично, - наголосили в обленерго. - Також автоматично будуть перераховані кошти у випадку, якщо вони помилково були сплачені ВАТ «Тернопільобленерго». Просимо споживачів бути уважними при розрахунку за спожиту у 2019 році електроенергію і вказувати розрахунковий та особовий рахунки у ТОВ «Тернопільелектропостач». Саме вони відображені у квитанціях, отриманих у лютому.
Якщо є заборгованість перед ВАТ «Тернопільобленерго» за споживання електричної енергії до 1 січня 2019 року, оплату необхідно здійснювати на рахунок ВАТ «Тернопільобленерго» - відповідного району електричних мереж.
Де можна оплатити за електрику
Станом на 21 лютого, ТОВ «Тернопільелектропостач» уклало договори про прийом платежів від населення з наступними установами:
1. АТ "Ощадбанк"
2. АТ "А-Банк"
3. ПАТ "Укрпошта"
При оплаті в вищезазначених установах, споживачеві електроенергії надається детальна інформація щодо суми, яку необхідно оплатити, особового рахунку споживача та реквізитів постачальника ТОВ «Тернопільелектропостач».
- Оплату без комісії можна здійснити в відділеннях Ощадбанку через інформаційно-платіжні термінали при оплаті платіжною карткою Ощадбанку, - пояснили у ТОВ «Тернопільелектропостач». - Держателі пенсійних карток Ощадбанку можуть провести оплату за спожиту електроенергію через каси банку без комісії.
Наразі між ТОВ «Тернопільелектропостач» та іншими банківськими установами, в тому числі ПриватБанком, договори про прийом платежів від населення не укладені.
Рахунки, на які слід здійснювати оплату за спожиту електроенергію, вказані у квитанціях та на сайті ТОВ «Тернопільелектропостач».
Довідка
Будь-яку іншу необхідну інформацію можна отримати в кол-центрі ТОВ «Тернопільелектропостач» за тел. 0 800 504 757.
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
Vasyl Kozak
У мене лише одне запитання: Коли буде працювати персональний кабінет на сайті: https://www.toe.com.ua/#. Я зареєструвався ще 3 роки назад і ніяк не можу попасти на свою сторінку і подивитися що робиться на моєму особовому рахунку :хххххх. Ну невже нема кому відкрити сайт для людей. У всіх областях є, Тернопільська як завжди на останньому місці. Зробіть, будьте ласкаві. Дуже потрібно абонентам.
Дякую.
З повагою Vasyl/
evol
David Starr
Ірина Белякова reply David Starr
Володимир Михайлович reply Ірина Белякова
David Starr reply Ірина Белякова