"Звітують, що у всіх будинках є тепло, але це не так". Що робити, якщо у вас досі холодні батареї

- Звітують, що у всіх будинках є тепло, але це не так, - каже тернополянка Наталія. - На Білецькій, 2 батареї холодні. Від багатьох знайомих, які живуть у різних мікрорайонах, чула, що в них теж зимно. Опалювальний сезон розпочали два дні тому. А ті, в кого батареї досі холодні, теж платитимуть за тепло? За два дні сума може немаленька набігти. 

У "Тернопільміськтеплокомуненерго" кажуть, що тепло подали в усі будинки. Але чи гріють батареї у квартирах, за це відповідають обслуговуючі організації: ЖЕКи, ОСББ. 

- Якщо в будинку немає тепла, холодні батареї, то мешканцям треба звертатись в ці організації, - каже менеджер з адміністративної діяльності і зв'язків з громадськістю КП "Тернопільміськтеплокомуненерго"  Олександр Лазарчук. - Можуть бути заповітрені батареї, системи опалення. Може хтось засувку забув відкрити, таке часто буває. Бо не може бути такого, що в одному будинку є тепло, а в сусідньому - холодні батареї. 

Щодо нарахування оплати за тепло, то в КП радять тим, в кого холодної батареї, звертатись в обслуговуючі організації. Потрібно, щоб їхні спеціалісти прийшли та перевірили чи справді немає опалення, склали акт разом із службою збуту КП. Тоді мешканцям без опалення не нараховуватимуть плату. 

Чи увімкнули опалення у вашому будинку? За якими адресами досі холодні батареї? Пишіть у коментарях під цією публікацією. 

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.