Секрети успіху в бізнесі розповіла директор "Оксфорд Медікал"

«‬Оксфорд Медікал‭»‬ -‭ ‬це медичний центр європейського рівня,‭ ‬що розташований в самому центрі Тернополя.‭ ‬Тут функціонують відділення:‭ ‬урології,‭ ‬проктології,‭ ‬гінекології,‭ ‬естетичної медицини,‭ ‬ультразвукової діагностики,‭ ‬дерматовенерології,‭ ‬отоларингології‭ (‬ЛОР‭)‬,‭ ‬неврології,‭ ‬хірургії,‭ ‬сімейної медицини.‭

-‭ ‬Коли відкрили фірму‭? ‬Які особливості послуг,‭ ‬котрі пропонуєте‭?‬

-‭ ‬Медичний центр‭ "‬Оксфорд Медікал‭" ‬має філії в багатьох містах України,‭ ‬але в Тернополі ми відкрились відкрилися понад рік тому.‭
‬За рік‭ ‬роботи‭ ‬на ринку медичних послуг ми стали медичним центром‭ №‬1‭ ‬в Тернополі за голосуванням тернополян.‭ ‬Результат цього‭ ‬-‭ ‬перемога в‭ "‬Народному бренді‭"‬.‭ ‬Ми добилися нашої мети‭ ‬-‭ ‬люди нам довіряють.‭

‬-‭ ‬У чому полягає специфіка вашої роботи‭?

-‭ ‬Наше завдання‭ ‬-‭ ‬зробити перебування пацієнта в нашому медичному центрі максимально комфортним.‭ ‬Якщо прийдете до нас на рецепцію,‭ ‬то можете звернути увагу,‭ ‬що в нас завжди є свіжа преса,‭ ‬цікаві книжки,‭ ‬можна попити чашечку гарячої кави чи чаю,‭ ‬є багато глянцевих журналів.‭ ‬Для діток ми маємо розмальовки,‭ ‬книжечки.‭ ‬Задумка перетворити зал очікування на максимально комфортне місце,‭ ‬щоб людина відчувала себе не очікуванні на прийом лікаря,‭ ‬а як вдома.‭

‬-‭ ‬Хто є вашим клієнтом‭?

‬-‭ ‬Ми не обмежуємо надання послуг по‭ ‬віку‭ ‬чи‭ ‬статі.‭ ‬Наш клієнт‭ ‬-‭ ‬це‭ ‬кожен,‭ ‬хто хоче отримати якісну медичну послугу.‭ ‬Наше завдання максимально догодити нашим пацієнтам,‭ ‬щоб вони вийшли від нас здоровими та щасливими.

-‭ ‬Які ваші критерії підбору працівників‭?

-‭ ‬Ми ставимо такі вимоги,‭ ‬щоб лікар був не тільки професіоналом,‭ ‬а й просто хорошою‭ ‬людиною.‭ ‬Він повинен порадити усе,‭ ‬що вас цікавить по здоров’ю.‭ ‬В першу чергу,‭ ‬лікар має бути другом для пацієнта.‭

-‭ ‬Які плани команди на наступні роки‭?

-‭ ‬Наша мета‭ ‬-‭ ‬зробити в Тернополі широкопрофільну поліклініку приватних послуг,‭ ‬яка обслуговує‭ ‬пацієнтів незалежно від віку чи статі.‭ ‬Щоб,‭ ‬людина яка прийшла до нас,‭ ‬могла отримати будь-яку послугу для себе та своєї сім’ї.‭ ‬Тобто,‭ ‬ми хочемо зробити медичний центр‭ ‬для людей віком від нуля до,‭ ‬скажімо,‭ ‬ста двадцяти років.‭ ‬Найближчим часом‭ ‬плануємо відкрити послуги гастроентеролога,‭ ‬ендокринолога,‭ ‬педіатра...‭ ‬Також на рецепції хочемо зробити окремий дитячий куточок.‭ ‬Хоч ми і досягли вже певного успіху,‭ ‬але‭ ‬людей про нас ще не знають.‭ ‬Ми хочемо заслужити довіру цілого Тернополя.

-‭ ‬Що відрізняє вас від ‭ ‬конкурентів‭?‬ ‭ ‬

-‭ ‬Найперше ми дивимося на якість наших послуг,‭ ‬а не на конкурентів.‭Але‭ ‬якщо є новинки в медичній сфері,‭ ‬ми стараємось їх підхоплювати.‭ ‬Наприклад,‭ ‬в світі набирає обертів страхова медицина,‭ ‬і ми до цього йдемо.‭ ‬У нас вже є укладені договори більш ніж з‭ ‬15-ма страховими компаніями.‭ ‬Люди,‭ ‬які застраховані,‭ ‬можуть проходити в нас як діагностику,‭ ‬так і лікування.‭

Медичний центр має сучасне лікувально-діагностичне обладнання,‭ ‬яке дозволяє максимально дослідити причину захворювання та провести якісне лікування.‭ ‬Лише в нашому ‭ ‬закладі,‭ ‬вперше в Тернополі,‭ ‬можна пройти процедуру лазерного видалення волосся технологією ELOS та тільки в нас є доплерівська дезартеризація HAL RAR,‭ ‬що дозволяє видалити геморой за один візит.‭ ‬Ми хочемо йти в‭ "‬ногу з часом‭"‬ і ми раді почути пропозиції наших пацієнтів.‭

-‭ ‬Чи є у вас власна формула успіху‭?‬

-‭ ‬Ми ще молоді,‭ ‬нам тільки рік.‭ ‬Але за такий короткий період ми вже стали одними з лідерів ‭ ‬в медичній сфері.‭ ‬Думаю,‭ ‬вся справа у‭ ‬ставленні до пацієнтів та якості послуг.‭ ‬До нас звертаються,‭ ‬нам довіряють,‭ ‬нас радять.‭
‬Наш девіз‭ ‬-‭ ‬здоров’я безцінне,‭ ‬довіряйте найкращим‭!

Довідка‭ "‬RIA плюс‭”‬
Тетяна Сарабин народилася в Івано-Франківську.‭
Сімейний стан‭ ‬-‭ ‬неодружена
Освіта‭ ‬-‭ ‬вища,‭ ‬магістр.‭ ‬Закінчила Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника.‭
‬Хобі‭ ‬– спорт

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.