«У Тернополі ще не бачили жовтих людей»

«У Тернополі ще не бачили жовтих людей»
- Днями була готова сваритись із тепломережами, - каже тернополянка Ірина Копач. – Ввечері хотіла помитись, дітей покупати. Відкриваю кран із гарячою водою, а звідти – чай, кава, не знаю як назвати. Текла рідина коричневого кольору. І що робити?

Тернополянка обурюється, що гаряча вода у Тернополі щоразу дорожча. А коли увімкнуть опалення, то, щоб оплатити комунальні послуги, доведеться ще більш затягнути паски.


- Чому я плачу за якісну воду, а тією водою, яку отримую, навіть посуд страшно мити, - каже вона. – У такому випадку, мені здається, я взагалі не повинна платити... 
Скарги на брудну воду, до слова, трапляються нерідко. Тернополяни часто фотографують брудну воду у ванні, виставляють у соцмережах, однак далі – зателефонувати та з’ясувати причину – іде мало хто.  


Що робити у такому разі, ми поцікавились у  КП “Тернопільміськтеплокомуненерго”.
- Ми воду підігріваємо, а не добуваємо, - каже  головний інженер КП “Тернопільміськтеплокомуненерго” Станіслав Конопляник. – Тож, ми її спеціально не фарбуємо у коричневий колір.


Коричневий колір води, за словами пана Конопляника, пов’язаний із перевищенням вмісту заліза у холодній воді. Його там - удвічі більше від норми. Йдеться про випад окису заліза, який і дає колір «кави, чаю».


- Наберіть у ванну холодної води, хай постоїть дві години, і побачите, що буде на дні, - додає пан Конопляник. 


Якщо явище перетворення води у крані на "каву, чай" – часте, споживач може звернутись у тепломережі за телефоном 25-25-39 та повідомити про свою проблему. Після звернення  підприємство сформує комісію, яка з’ясовуватиме ситуацію. Якщо проблема пов’язана із роботою тепломереж, то споживач платитиме за таку воду менше.


- За період, упродовж якого мешканець мав проблеми з якістю води, вона платитиме за гарячу воду, як за холодну, - додає пан Конопляник. – Але у Тернополі ще такого не було, щоби подача брудної води була пов’язана з роботою тепломереж.
Також не було випадків, за словами головного інженера,  щоби  люди скаржились на постійну подачу коричневої води.  


- Як казав мій колишній керівник, у Тернополі ще не бачили жовтих людей, - додає фахівець.

 

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у Google

Коментарі (3)
  • Малеча
    Як на мене, то відповідь працівника "Тернопільміськтеплокомуненерго" є трішки хамовитою, зокрема "ми воду не фарбуємо" чи "у Тернополі ще не бачили жовтих людей". Напевно, якщо люди сплачують кошти, то очікують на відповідні послуги. І коли виникають проблеми з якістю наданих послуг, то їх потрібно вирішувати, щоб клієнт був задоволений. А в нас якось все навпаки. Ми сплачуємо за послуги і ще відчуваємо свою неповноцінність через хамство відповідних служб???
  • оля
    А куди звертатись, якщо холодна вода жовта?
  • Антонюк Віталік
    На Петлюри у липні біля будинку щось рили і взагалі перших 15 хвилин текла дуже міцна кава

    Ось фото:
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Тернополя за сьогодні
22:00 Розігруємо чотири квитки на концерт JAMALA у Тернополі 21:00 Нацбанк вводить в обіг дві пам’ятні монети номіналом 10 гривень 20:05 Горять дачі на Тарнавського: на вулицях дим 20:00 Куди піти, що побачити у Тернополі на вихідні 29-30 серпня Від читача 11:29 Поліцейські викрили власника медіаресурсу та пов’язаному з ним Telegram-каналі впродовж кількох років систематично поширювали негативні та дискредитаційні матеріали щодо керівника одного з підприємств і його бізнесу. 19:00 У центрі Тернополя 29 серпня обмежать рух транспорту через забіг «Шаную воїнів» 18:20 На Тернопільщині оголосили штормове попередження через сильний вітер 17:40 «Понад усе мріяла співати»: на Вічну Ватру відійшла тернопільська пластунка, юначка Тереза Подоляк 17:00 Легенди львівських «Карпат» зіграють у Чорткові проти ветеранів «Кристала» 16:15 Чи могли військовослужбовці ТЦК в цивільному одязі здійснювати оповіщення на Курбаса — пояснюємо 15:40 «День пам’яті — у кожному дворі»: у Тернополі започатковують нову традицію вшанування Героїв 15:11 У Тернополі водій Mercedes скоїв аварію на парковці та залишив місце події 14:12 50 тисяч гривень і продукти викрали з кафе в Тернопільському районі 13:26 У Тернополі після операції померла студентка коледжу: поліція перевіряє дії медиків 13:15 Замість квітів на 1 вересня — донат на ЗСУ: у школі №22 закликають підтримати збір для Захисників 12:40 60-річного жителя Збаража затримали під час збуту автомата і набоїв 12:00 Школа з Тернополя долучилася до Національного проєкту «Пишемо есе» 11:30 Тернопіль зустрічає полеглих Героїв: кортежі рухаються вулицями play_circle_filled photo_camera 11:03 У Тернополі понад 500 дітей отримали допомогу до Дня знань 10:28 За отримання 2300 доларів хабаря судитимуть начальницю відділу ЦНАП та місцеву депутатку на Тернопільщині
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Тернополі Ваші відгуки про послуги у Тернополі
keyboard_arrow_up