Протягом останніх декілька днів все більше тернополян скаржаться на те, що у "Міськгазі" їх відправляють у три черги. Люди кажуть, що не розуміють для чого це.
- Мій батько вранці три години простояв у черзі, щоб подати показники, - скаржиться Андрій Газилишин. - У "Міськгазі" люди не те, що сваряться, там матюкаються. І не лише чоловіки, а й жінки.
За декілька годин до цього звернення у редакцію на цю ж проблему скаржився ще один тернополянин. Щоб до кінця з'ясувати в чому ж таки проблема журналіст "20 хвилин" разом з Андрієм Газилишином звернулись до начальника відділу розрахунків ДП "Газпостач" ПАТ "Тернопільміськгаз" Людмили Полотнянко.
- Відповідно до кодексу розподільних мереж від 1 квітня ПАТ "Тернопільміськгаз" з 1 по 5 травня приймає показники лічильників і передає їх ДП "Газпостач", - пояснює Людмила Полотнянко. - "Газпостач" робить перерахунки згідно тих показників та згідно діючих тарифів. Тобто два підприємства розподілили. Відповідно одна черга до "Міськгазу", а інша до "Газпостачу". Ну, а третя - це каса.
Тепер ПАТ "Тернопільміськгаз" це газорозподільне підприємство, а "Газпостач" - продає газ, як пояснила пані Людмила.
- І перед цим ми присилали мешканцям заяви приєднання у яких були пояснення отаких змін, - додає начальник. - Так, колись і подати показник, і отримати розрахунок можна було в одній касі, але зараз зробили так. Це не від нас залежить. Це не лише у Тернополі так, це по усій Україні.
Також журналіст "20 хвилин" перевірила на скільки складно додзвонитись на номери для подачі показників. З шести телефонних номерів гудки пішли лише у одного. Але трубку там теж не взяли. На інших номерах постійно було занято.
Експеримент дивіться на відео.
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
№ 17 від 24 квітня 2024
Читати номер
Анонім
Анонім reply Анонім
Сікорська Ксюшка
Анонім reply Сікорська Ксюшка
Бардак...
Сікорська Ксюшка reply Анонім
Анонім
Та просто поставте кілька терміналів, нехай люди самі вводять, якщо вони до Інтернету доступу не мають, або ним користуватись не вміють. Людина прийшла, ввела покази І ВСЕ!!! Ці значення хоч на тисячу організацій розсилайте, якщо кожному треба свої циферки збирати. А ті самі термінали електронних платежів можна хоч на кожному куті по всьому місту понаставляти, або хоч по відділенях банків, або до їх систем підключитись. Але ж ні, дебіл є дебіл, йому хоч кола на голові теши. І звідки вони такі беруться?
marijka reply Анонім
Анонім reply marijka