“За грудень отримали виплати тільки ті, хто ходив мало не щодня до спілки і питав, чи є гроші. А от у січні коштів не отримав вже ніхто з вкладників ...”
Не виплачують відсотків за вкладом і не повертають депозитів, термін яких закінчився, у кредитній спілці “Християнська злагода”.
Про це розповіли троє тернополян, які звернулися у редакцію “20 хвилин”. Виплачувати гроші у спілці людям не відмовляються, проте й не називають терміну, коли зможуть їх повернути, кажуть вони. Екcперти ж радять їм зараз не панікувати, а спочатку звернутися у кредитну спілку (далі – КС) за роз'ясненням ситуації. Якщо ж вкладники хочуть достроково розірвати договір про депозит, то повинні керуватися умовами договору з КС.
Не кажуть, коли повернуть гроші
Тернополянка Ірина (справжнє ім'я та прізвище редакції відоме, проте не називаємо їх у статті за її проханням – прим.ред.) відкрила депозит у кредитній спілці “Християнська злагода” терміном на рік під 23% річних. Термін вкладу жінки закінчився ще у грудні. Їй в односторонньому порядку продовжили термін депозиту ще на три місяці. Але зараз вона хоче розірвати договір і забрати вкладені гроші з відсотками. Представники спілки ж наразі не відмовляються повертати гроші, але й не кажуть, коли це зроблять.
— Я ніколи раніше не мала справ із кредитними спілками, — розповідає нам жінка. — А знайомі порадили вкласти туди гроші під високі відсотки. Вони три роки працювали з цією спілкою і проблем із виплатою коштів раніше не мали.
За словами жінки, за листопад відсотки за її вкладом ще виплачували, за грудень – вже не всім членам спілки, а тільки половині вкладників.
— За грудень отримали виплати тільки ті, хто мало не щодня ходив до спілки і питав, чи є гроші, — каже пані Ірина. — А от у січні не отримав грошей вже ніхто.
Жінка звернулася до територіального управління Держфінпослуг, де їй повідомили, що, коли вона бажає достроково розірвати договір про депозит, то має керуватися умовами документа, тобто написати заяву у спілку про розірвання договору вкладу та прохання повернути вклад. Якщо ж повертати гроші відмовляться, слід звертатися до суду.
— Також я звернулася в прокуратуру, але наразі відповіді не отримала. У міліції теж була, там сказали, що це не кримінальна справа, тобто не їх компетенція, — каже пані Ірина. — Загалом наразі невідомо, чому в КС “Християнська злагода” у Тернополі склалася така ситуація, адже філії цієї КС в Рівному та інших містах працюють у нормальному режимі.
— Тому маємо надію на підтримку з боку головного офісу та інших філій цієї КС, — продовжує пані Ірина. — Не треба бути економістом, аби зрозуміти, що, якщо зараз усі вкладники звернуться за коштами в один день, то на всіх грошей не вистачить. На даний момент спілку мають підтримати вливання коштів від нових вкладників і своєчасне повернення узятих кредитів.
Ще одна вкладниця КС “Християнська злагода” — тернополянка Оксана (справжнє ім'я та прізвище редакції відоме, проте не називаємо їх у статті за її проханням – прим.ред.) — у 2008 р. поклала гроші на річний депозит під 24% річних. 1 лютого термін вкладу закінчився. В результаті жінка мала б забрати зі спілки вклад із відсотками на загальну суму приблизно 25 тисяч гривень.
— Я вже три роки користуюся послугами цієї спілки. Досі таких проблем із поверненням грошей не виникало. Я у відчаї, не знаю, що зараз робити. Ходила відмічатися, то говорять, що, можливо, відсотки за вкладом взагалі ліквідують, — каже вона. — У січні працівників спілки звільнили. Зараз там є тільки новий виконуючий обов'язки директора. І ні в кого нічого неможливо допитатися. А суми там немалі, у більшості вкладників – сотні тисяч гривень. Навіть мільйони є. Терміну, коли повернуть гроші, не називають.
Вкладники зустріли вороже
Минулого тижня відбулися збори членів спілки. Причому двічі їх переносили – з середи на четвер, опісля – з четверга на п’ятницю. Про перенесення зборів повідомили в оголошенні, написаному з виправленнями на аркуші паперу.
Коли у п’ятницю кореспонденти “20 хвилин” прийшли на збори, коридор, поруч якого є вхід у КС, був ущерть заповнений людьми. Але частина вкладників спілки несподівано зустріла журналістів вороже. Після першого ж спалаху редакційного фотоапарата декілька людей почали виганяти нас із коридору. У відповідь на спроби пояснити, що ми журналісти і прийшли сюди на запрошення двох вкладників, але готові вислухати також коментарі інших, ми почули тільки погрози побити фотоапарат і штовхнути на сходи, а також обзивання нас... “лохотронщиками”.
— Ми вас не запрошували! Забирайтеся звідси! У нас усе добре! – обурено кричали декілька людей.
Коли ж ми намагалися пройти до тих, хто таки хотів розповісти про свої вклади у даній КС, нас не допускали до них, як і в приміщення, де відбувалися збори. Поведінка цих людей залишається незрозумілою, адже декілька вкладників самі звернулися в редакцію за порадою і допомогою.
А ще “...Злагодою” називається..., — зітхнула жінка, яка за всім цим спостерігала.
“Звертатися в суд”
Ця кредитна спілка є підозрілою ще й тому, що в договорах суму вкладу прикріпили до офіційного курсу долара, коментує компетентний фахівець у сфері фінансів, який побажав не називатися у статті (ім’я та прізвище редакції відоме – прим. ред.). Але коли ще в кінці літа долар за курсом НБУ коштував 4,80 грн, то зараз 7,70 грн. Тобто зараз КС має повернути вкладникам вже на 60% більшу суму. До прикладу, якщо влітку людина поклала на депозит у КС 1000 грн, то після закінчення договору зараз мала б отримати 1604 – і то ще без відсотків!
— До нас вже зверталися люди зі скаргами, що КС їм не повертає вклади, термін яких закінчився. Якщо в самій фінустанові не пояснюють, чому не повертають гроші та не називають терміну повернення, людям варто звертатися у правоохоронні органи або суд, — розповідає виконавчий директор Тернопільської обласної асоціації кредитних спілок Віталій Бойчук. – Тобто, якщо КС порушує умови договору із вкладником, йому потрібно бити на сполох, звертатися в усі контролюючі установи, аби заарештували майно КС. У такому разі є надія, що членам КС ще щось виплатять.
Втім, у міліції повідомили, що справи неповернення вкладів кредитною спілкою має розглядати суд, оскільки це не кримінальна справа, а цивільна. Тому вкладникам потрібно проконсультуватися з юристом і подавати до суду позовні заяви з вимогою, аби КС повернула вклади і відсотки.
У Держфінпослуг – за оцінкою
Регулятором у сфері діяльності КС є Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг України (далі скорочено Держфінпослуг – прим. ред.) Це уповноважений орган, який надає свою правову оцінку – чи було порушення закону в тому чи іншому випадку з вкладниками.
— У Тернополі зареєстрований окремий підрозділ “Християнської злагоди”, а не сама КС. А юридична особа зареєстрована у Львові, — розповідає начальник територіального управління Держфінпослуг Микола Дембіцький. — На черговому засіданні Держфінпослуг 30 грудня 2008 року дія ліцензії цієї КС призупинена. Тобто наразі ця фінустанова не має права залучати нові депозити і пролонговувати вже діючі. Проте видавати щомісяця відсотки за вже діючими вкладами та самі вклади, якщо їх термін закінчився, КС повинна навіть у тому випадку, якщо ліцензія призупинена.
Але зараз людям треба зважати і на те, що будь-яка КС діє в межах певної групи, тобто її членів. Зрозуміло, що вона не має інвестиційних проектів, не спрямовує свої активи в якесь інше русло, окрім надання кредитів, говорить він. Якщо КС залучила внесок, то відразу шукає позичальника, щоб виплачувати відсотки вкладникам за депозитом. Тобто вона залучає активи з метою надання кредитів іншим членам спілки.
— А якщо значна частина вкладників одночасно звернеться до КС із вимогою повернути вклад, то це може створити досить важку фінансову ситуацію в спілці. Адже фактично вільних коштів у спілці немає, — пояснює експерт.
У ситуації, коли не повертають депозити, він радить керуватися договорами. Адже будь-яку фінансову послугу, згідно з законом “Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг”, надають на підставі договорів про надання фінансових послуг – залучення депозитних внесків.
Якщо ж договір закінчився, виникає питання, чому КС не виконує своїх зобов’язань, передбачених ним, каже пан Дембіцький. Тому вкладнику необхідно звернутися до територіального управління Держфінпослуг, щоб отримати юридичну оцінку діяльності КС, і, можливо, звернутися до суду за захистом своїх прав.
— Проте Держфінпослуг не має права змусити спілку виконувати свої зобов’язання перед її членами. Ми можемо тільки надати свою юридичну оцінку за конкретними випадками про те, чи було порушення законодавства, — говорить експерт.
“Керуватися договорами”
Якщо ж вкладник-член КС хоче достроково розірвати договір про залучення депозитного внеску в КС, він має керуватися умовами цього документу. Там чітко прописана процедура розірвання договору.
— Треба подати і заяву у КС, але обов’язково вимагати, щоб її зареєстрували, і залишити собі копію, де було б зазначено реєстраційний номер і дату, — говорить пан Дембіцький. – Тоді у випадку судового позову можна довести, що саме тоді ви зверталися в КС із вимогою розірвати договір. І вже після передбаченого законом терміну до 30 днів, якщо КС не надає жодної відповіді, тобто не реагує на заяву, треба звертатися до нас. Ми надамо правову оцінку діяльності КС у вашому конкретному випадку. Або ж можна звертатися до суду, аби у судовому порядку зобов’язати КС повернути вклад.
Але оскільки в КС “Християнська злагода” стоїть питання не лише про повернення вкладів, але й про виплату відсотків, слід добре задуматися і вимагати пояснень або звертатися до суду, щоб повернути гроші у примусовому порядку, говорить він.
На жаль, поспілкуватися з керівництвом КС “Християнська злагода” журналістам наразі не вдалося. Три дні поспіль ми телефонували в офіс цієї КС у Тернополі, проте цілими днями там слухавку ніхто не брав. Не було нікого з працівників чи керівництва спілки на місці і тоді, коли ми завітали в офіс спілки. У п’ятницю ми спробували зв’язатися з керівництвом головного офісу КС “Християнська злагода” у Львові, проте і там голови правління на час наших дзвінків у офісі не виявилося. Тієї ж п’ятниці ми надіслали на електронну скриньку головного офісу листа із проханням надати коментар для нашої газети. Проте наразі відповіді не отримали. Редакція готова надати площу в газеті для розміщення коментаря керівництва тернопільської філії КС “Християнська злагода” або ж керівництва центрального офісу.
Коментар
Віталій Бойчук, виконавчий директор Тернопільської обласної Асоціації кредитних спілок:
Коли людина хоче вступити у кредитну спілку – взяти позику чи покласти свої заощадження на депозит — їй варто звернути увагу на ряд документів. Зокрема, чи є спілка членом обласної Асоціації кредитних спілок і членом Об'єднання кредитних спілок, що входять у “Програму захисту вкладів”. У спілках мають бути відповідні свідоцтва про членства у перелічених вище установах. Також варто зауважити, чи зареєстрована кредитна спілка саме в тій області, де вона працює, тобто у Тернопільській області кредитна спілка повинна мати тернопільську “прописку”. Бо проблеми виникають саме із спілками, які зареєстровані не у нашій області.
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
№ 20 від 15 травня 2024
Читати номер
Anonymous
Anonymous
Anonymous
Anonymous
Anonymous reply Anonymous
Anonymous reply Anonymous
Anonymous reply Anonymous
Anonymous reply Anonymous
Anonymous reply Anonymous
Anonymous reply Anonymous