«У Тернополі ще не бачили жовтих людей»

«У Тернополі ще не бачили жовтих людей»
- Днями була готова сваритись із тепломережами, - каже тернополянка Ірина Копач. – Ввечері хотіла помитись, дітей покупати. Відкриваю кран із гарячою водою, а звідти – чай, кава, не знаю як назвати. Текла рідина коричневого кольору. І що робити?

Тернополянка обурюється, що гаряча вода у Тернополі щоразу дорожча. А коли увімкнуть опалення, то, щоб оплатити комунальні послуги, доведеться ще більш затягнути паски.


- Чому я плачу за якісну воду, а тією водою, яку отримую, навіть посуд страшно мити, - каже вона. – У такому випадку, мені здається, я взагалі не повинна платити... 
Скарги на брудну воду, до слова, трапляються нерідко. Тернополяни часто фотографують брудну воду у ванні, виставляють у соцмережах, однак далі – зателефонувати та з’ясувати причину – іде мало хто.  


Що робити у такому разі, ми поцікавились у  КП “Тернопільміськтеплокомуненерго”.
- Ми воду підігріваємо, а не добуваємо, - каже  головний інженер КП “Тернопільміськтеплокомуненерго” Станіслав Конопляник. – Тож, ми її спеціально не фарбуємо у коричневий колір.


Коричневий колір води, за словами пана Конопляника, пов’язаний із перевищенням вмісту заліза у холодній воді. Його там - удвічі більше від норми. Йдеться про випад окису заліза, який і дає колір «кави, чаю».


- Наберіть у ванну холодної води, хай постоїть дві години, і побачите, що буде на дні, - додає пан Конопляник. 


Якщо явище перетворення води у крані на "каву, чай" – часте, споживач може звернутись у тепломережі за телефоном 25-25-39 та повідомити про свою проблему. Після звернення  підприємство сформує комісію, яка з’ясовуватиме ситуацію. Якщо проблема пов’язана із роботою тепломереж, то споживач платитиме за таку воду менше.


- За період, упродовж якого мешканець мав проблеми з якістю води, вона платитиме за гарячу воду, як за холодну, - додає пан Конопляник. – Але у Тернополі ще такого не було, щоби подача брудної води була пов’язана з роботою тепломереж.
Також не було випадків, за словами головного інженера,  щоби  люди скаржились на постійну подачу коричневої води.  


- Як казав мій колишній керівник, у Тернополі ще не бачили жовтих людей, - додає фахівець.

 

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.

Коментарі (3)
  • Малеча
    Як на мене, то відповідь працівника "Тернопільміськтеплокомуненерго" є трішки хамовитою, зокрема "ми воду не фарбуємо" чи "у Тернополі ще не бачили жовтих людей". Напевно, якщо люди сплачують кошти, то очікують на відповідні послуги. І коли виникають проблеми з якістю наданих послуг, то їх потрібно вирішувати, щоб клієнт був задоволений. А в нас якось все навпаки. Ми сплачуємо за послуги і ще відчуваємо свою неповноцінність через хамство відповідних служб???
  • оля
    А куди звертатись, якщо холодна вода жовта?
  • Антонюк Віталік
    На Петлюри у липні біля будинку щось рили і взагалі перших 15 хвилин текла дуже міцна кава

    Ось фото:
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Тернополя за сьогодні
22:00 Непереможні: військові одягнули вишиванки напередодні свята 21:00 У сквері Чорновола на бруківці з'явився орнамент вишивки 20:00 «Хочу, щоб у виробах була душа»: військовий після поранення створює авторський декор з металу та дерева photo_camera 19:00 Мітинг проти нового Цивільного кодексу організували у Тернополі photo_camera Від читача 18:02 У Києві відбувся Чемпіонат України з бойового мистетсва BJJ Gi-No-Gi де посіли призові місця учасники з м. Борщів Тернопільська обл. 18:33 Аварія з потерпілими на Об'їзній (оновлюється) play_circle_filled 18:00 Поліцейських, яких підозрюють в «прикритті» діяльності студій «контенту 18+», відсторонили від служби 17:32 Штормове попередження через грози та вітри оголосили на Тернопільщині 17:00 «Думала, що ще й сумки будуть»: відеозапис у справі «кришування» порноофісів у Тернополі play_circle_filled 16:22 На рік перекриють міжнародну трасу в Теребовлі через ремонт моста 15:40 Земля біля Тернополя — у приватну власність: за «схему » на три мільйони шестеро посадовців отримали підозри 15:07 Мільйони гривень, елітні автівки та швейцарські годинники знайшли у посадовців поліції під час обшуків 14:41 Робота Тернопіль: актуальні вакансії тижня (оновлено 20 травня) 14:30 Директора підприємства оборонної інфраструктури підозрюють у залученні службовців до ремонту в квартирі 14:10 Росіяни вдарили дроном по багатоповерхівці в Конотопі: загинула людина, багато поранених 13:35 На Бродівській вночі зупинили водійку електросамоката з ознаками наркотичного сп'яніння 13:01 Затримали першого заступника начальника поліції Тернопільщини: що про нього відомо 12:35 П'ятеро молодих митців з Тернопільщини отримали стипендії Президента України 12:00 У Тернополі 21 травня проїзд у громадському транспорті для пасажирів у вишиванках буде безоплатним 11:19 Посадовці поліції Тернопільщини могли прикривати роботу мережі «студій із контентом для дорослих»
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Тернополі Ваші відгуки про послуги у Тернополі
keyboard_arrow_up