Що робити, якщо вас просять заплатити за послуги, які мають бути безкоштовними

Що робити, якщо вас просять заплатити за послуги, які мають бути безкоштовними
  • Напевно, всі стикалися із ситуацією, коли, потрапивши в медичний заклад, на «кожному кроці» треба заплатити.
  • Пам'ятайте про послуги, які вам повинні надавати безкоштовно та не бійтеся відстоювати свої права.

Кожен українець має змогу потрапити до лікаря та отримати медичну допомогу безкоштовно завдяки державній програмі медичних гарантій. 

Тернопільська обласна державна адміністрація розповідає, що робити, якщо в медичному закладі вас просять платити за послуги, які повинні бути безкоштовними.

На які безкоштовні послуги кожен громадянин має право

  • екстрена медична допомога;

    Відео дня
    /li>
  • первинна медична допомога;

  • спеціалізована медична допомога;

  • паліативна медична допомога;

  • реабілітація у сфері охорони здоров’я;

  • медична допомога дітям до 16 років;

  • медична допомога у зв’язку з вагітністю та пологами;

  • вакцинація згідно з календарем профілактичних щеплень;

  • програма «Доступні ліки».

Базові аналізи входять у перелік безоплатних для пацієнта медичних послуг на первинному та спеціалізованому рівнях медичної допомоги, а також медичної допомоги пацієнтам із COVID-19.

 Перелік безкоштовних базових тестів та аналізів, які можна отримати через сімейного лікаря:

Решту аналізів за наявності електронного направлення можна зробити безоплатно на амбулаторному рівні. Електронне направлення виписує лікуючий лікар — або лікар первинної ланки, або вузький спеціаліст. 

Деталізований перелік безоплатних медичних послуг за посиланням: https://contracting.nszu.gov.ua/vimogi-pmg-2022  

Якщо в лікарні вас намагаються запевнити, що:

  • за аналізи потрібно платити, а безоплатні аналізи лише у вашій лікарні за місцем проживання;

  • потрібно сплатити благодійний внесок (наприклад, при госпіталізації);

  • лише за умови сплати благодійного внеску, частину аналізів роблять безоплатно;

  • безоплатно було б у стаціонарі, а на амбулаторному лікуванні все платно…

Памʼятайте, що це неправда і ви повинні відстоювати власні права.

Опитування

Чи вимагали у вас коли-небудь заплатити за послуги, які повинні бути безкоштовними?

Що робити?

Ваш алгоритм дій у разі, якщо вас вимагають заплатити за безкоштовні за законом послуги:

  • поясніть, що вам відомо про перелік безоплатних послуг, предʼявіть його за потреби;

  • зверніться до завідувача відділенням або до головного лікаря;

  • напишіть скаргу до Департаменту охорони здоров’я в вашому місті або регіоні;

  • подайте скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ;

  • зверніться у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77.

Закликаємо вас повідомляти про правопорушення, адже саме ваша небайдужість дозволить покращити медичну систему в Україні.

Довідка
Програма медичних гарантій — державна програма, що має на меті забезпечувати потреби пацієнта щодо отримання якісної медичної допомоги за основними напрямками, незалежно від його фінансової спроможності та стану здоров’я.
 Програма державних гарантій медичного обслуговування населення поширюється на всі заклади охорони здоров’я незалежно від того, хто власник закладу; на підприємців, які ведуть медичну практику та уклали договір з НСЗУ, а також на тих суб’єктів господарювання, хто веде роздрібну торгівлю лікарськими засобами згідно з укладеним договором про реімбурсацію з НСЗУ.
 Реімбурсація – спеціальний механізм, який дозволяє повністю або частково відшкодувати вартість лікарських засобів, які відпустили пацієнту за рецептом за програмою «Доступні ліки». Оплачують засоби з Державного бюджету України. 

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.

Коментарі (27)
  • Nadiya Shulyk

    Ті що відстоюють свої права на жаль скоріше всього залишаються без медичної допомоги.Ефективно лікують здорових і то тих що дають на лапу.
  • Читач04

    Хотів би я подивитися на хворого, який пише скаргу на лікаря, який буде робити йому операцію.
  • Любов Тєльнова

    Розсмішили. ,🤣🤣🤣🤣🤣Вас ще й інструмент заставлять купити, бо різати в них немає чим.
  • Lydiya Mazur

    Anna Pidhurska  2 рази оперувалась в Італії. Руку бо затерпала то розрізали і почистили тунель кальпаре та на п'яті якийсь наріст вирізали.
    Даже не заікались за якісь гроші а ЦІ НАШІ ДОХТОРИ ,,НІЩИТА ПУЗАТА" ЛИШ ГРОШІ ДАВАЙ.  
    У мене сусід  врач чи рвач через силу здоровається бо він дохтор великий а я хто, була заробітчанка з текстильним технікумом.

keyboard_arrow_up