Що робити, якщо вас просять заплатити за послуги, які мають бути безкоштовними

Що робити, якщо вас просять заплатити за послуги, які мають бути безкоштовними
  • Напевно, всі стикалися із ситуацією, коли, потрапивши в медичний заклад, на «кожному кроці» треба заплатити.
  • Пам'ятайте про послуги, які вам повинні надавати безкоштовно та не бійтеся відстоювати свої права.

Кожен українець має змогу потрапити до лікаря та отримати медичну допомогу безкоштовно завдяки державній програмі медичних гарантій. 

Тернопільська обласна державна адміністрація розповідає, що робити, якщо в медичному закладі вас просять платити за послуги, які повинні бути безкоштовними.

На які безкоштовні послуги кожен громадянин має право

  • екстрена медична допомога;

  • первинна медична допомога;

  • спеціалізована медична допомога;

  • паліативна медична допомога;

  • реабілітація у сфері охорони здоров’я;

  • медична допомога дітям до 16 років;

  • медична допомога у зв’язку з вагітністю та пологами;

  • вакцинація згідно з календарем профілактичних щеплень;

  • програма «Доступні ліки».

Базові аналізи входять у перелік безоплатних для пацієнта медичних послуг на первинному та спеціалізованому рівнях медичної допомоги, а також медичної допомоги пацієнтам із COVID-19.

 Перелік безкоштовних базових тестів та аналізів, які можна отримати через сімейного лікаря:

  • загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою;

  • загальний аналіз сечі;

  • рівень глюкози у крові;

  • загальний аналіз холестерину;

  • тест на вагітність;

  • тест на ВІЛ;

  • тест на вірусні гепатити;

  • тест на тропонін;

  • тест на COVID-19.

Решту аналізів за наявності електронного направлення можна зробити безоплатно на амбулаторному рівні. Електронне направлення виписує лікуючий лікар — або лікар первинної ланки, або вузький спеціаліст. 

Деталізований перелік безоплатних медичних послуг за посиланням: https://contracting.nszu.gov.ua/vimogi-pmg-2022  

Якщо в лікарні вас намагаються запевнити, що:

  • за аналізи потрібно платити, а безоплатні аналізи лише у вашій лікарні за місцем проживання;

  • потрібно сплатити благодійний внесок (наприклад, при госпіталізації);

  • лише за умови сплати благодійного внеску, частину аналізів роблять безоплатно;

  • безоплатно було б у стаціонарі, а на амбулаторному лікуванні все платно…

Памʼятайте, що це неправда і ви повинні відстоювати власні права.

Опитування

Чи вимагали у вас коли-небудь заплатити за послуги, які повинні бути безкоштовними?

Що робити?

Ваш алгоритм дій у разі, якщо вас вимагають заплатити за безкоштовні за законом послуги:

  • поясніть, що вам відомо про перелік безоплатних послуг, предʼявіть його за потреби;

  • зверніться до завідувача відділенням або до головного лікаря;

  • напишіть скаргу до Департаменту охорони здоров’я в вашому місті або регіоні;

  • подайте скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ;

  • зверніться у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77.

Закликаємо вас повідомляти про правопорушення, адже саме ваша небайдужість дозволить покращити медичну систему в Україні.

Довідка
Програма медичних гарантій — державна програма, що має на меті забезпечувати потреби пацієнта щодо отримання якісної медичної допомоги за основними напрямками, незалежно від його фінансової спроможності та стану здоров’я.
 Програма державних гарантій медичного обслуговування населення поширюється на всі заклади охорони здоров’я незалежно від того, хто власник закладу; на підприємців, які ведуть медичну практику та уклали договір з НСЗУ, а також на тих суб’єктів господарювання, хто веде роздрібну торгівлю лікарськими засобами згідно з укладеним договором про реімбурсацію з НСЗУ.
 Реімбурсація – спеціальний механізм, який дозволяє повністю або частково відшкодувати вартість лікарських засобів, які відпустили пацієнту за рецептом за програмою «Доступні ліки». Оплачують засоби з Державного бюджету України. 

Стежте за новинами Тернополя у Facebook, Telegram, Instagram, Viber та YouTube.

Коментарі (10)
  • Михайло Антонів

    Та в нас медицина безкоштовна
  • Zinkiv Tania

    В серпні мала кровотечу,пішла на замковій на консультацію,то гінеколог П.,послала на УЗД платне сказала куди,я говорила що маю право безоплатно,але та чути не хотіла,коли стикаєш кров'ю,коли помирає людина рідна платиш аби тільки жити, сваритися немає часу. Так що хто надає безкоштовно і згідно закону це района поліклініка біля філармонії

    Zinkiv Tania reply Zinkiv Tania

    Христина Мороко Довгалюк так так, найкраща для мене- це промінь життя,там справді дуже гарні, добрі люди працюють.

    Христина Мороко Довгалюк reply Zinkiv Tania

    Zinkiv Tania чесно кажучи, я дуже вдячна своїй сімейній лікарці - вона профі! А головна наша - Галя, то , взагалі - свята людина❤❤❤ , такво, Таню, наша райлікарня - найкраща!!!

    Христина Мороко Довгалюк reply Zinkiv Tania

    Zinkiv Tania 🙄🙄🙄ого!

    Zinkiv Tania reply Zinkiv Tania

    Христина Мороко Довгалюк я змінила лікарню,де філармонія і дуже задоволена.Нічого нікому недаю бо зарплата вже 20 тис в лікарів,моя знайома як сказала хлопці на війні воюють,я не збираюся хабарами потирати

    Христина Мороко Довгалюк reply Zinkiv Tania

    Zinkiv Tania самі люди навчили, самі і платять.....
  • Halyna Panas

    А у нас є щось безкоштовне?
    Чи я може чогось не  знаю?
  • Наталія Хомишин

    Попрошу дати відповідь: чому у 2ій міській поліклініці,навіть,якщо маєш направлення від сімейного,аналізи мусиш здавати у Румед лабораторії??(куди ділася  державна лабораторія поліклініки)де аналізи є платні?! Те саме з УЗД? Кабінетів у приміщенні полікліки/ лікарні багато,але всі вони приватні/ платні!!! Жодних претензій до сімейних лікарів не маю,бо вони є заручниками ситуації керівників даного закладу!!

08:00 Сьогодні 8 грудня: традиції й народні прикмети, у кого іменини на Климів день 21:01 Дівам — любовні справи, а Терезам — проблеми на роботі: гороскоп на 8 грудня для всіх знаків Зодіаку 20:04 Зеленський нагородив командира 44 артбригади відзнакою «За мужність та відвагу» photo_camera 19:00 Бізнес і блекаут: як виживають без світла магазини замороженої продукції та свіжого м’яса Від читача 13:53 Учасники та учасниці бойових дій мають право на всі види правових послуг від системи БПД 18:31 У центрі Тернополя облаштують новий паркувальний майданчик 17:47 Тернопільські поліцейські допомогли здійснити маленьку мрію 5-річного хлопчика photo_camera 17:06 На Тернопільщині розпочали аварійний ремонт шляхопроводу, збудованого ще 1980-го року photo_camera 16:30 Передай дякую усім, хто молився і вірив, що я повернусь. З полону звільнили легендарного тернополянина 15:55 У Тернополі маршрутка №32 курсуватиме за новим розкладом 15:15 Лікарі Тернополя отримали нове обладнання і провели першу надскладну операцію 14:33 Тернополянка віддала за генератор майже 140 тисяч, але стала жертвою шахраїв 14:03 Яйця – дешевшають, молочка продовжує дорожчати. Ми дізналися, як змінюються ціни у супермаркетах photo_camera 13:39 На пішохідному переході на «Дружбі» водій Nissan збив жінку. Постраждалу забрала швидка 13:04 На дорозі в передмісті Тернополя через ремонт частково обмежили рух транспорту 12:56 Агентство нерухомості “ВІСОН” (новини компаній) 12:40 Розмір житлової субсидії можна перевірити онлайн 12:02 Хабар начальнику поліції на Тернопільщині. Суди двічі виправдали чоловіка 11:39 З 15 грудня у Тернополі розпочинається продаж новорічних ялинок. Де можна купити? 11:01 Низькій уклін батькам за сина! Тернопільщина прощається із захисником Тимофієм Антощуком
Дивитись ще keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_up