Два тижні заливало квартиру на Валовій. Дах почали ремонтувати після втручання журналістів

На Валовій, 14 після втручання журналістів почали ремонтувати дах. Про це «20 хвилин» 24 лютого повідомила керівниця відділу комунікацій «Будсервіс Тернопіль» Ксенія Чепенко. 

 

Після розголосу на місце виїхали майстри й демонтували підвісну стелю — під нею виявили діру в перекритті. Адвокат наполіг на складанні акту, однак фіксувати причину протікання спершу відмовлялися. В управлінській компанії запевняють: виїжджали ще 12 лютого, але через лід і сніг не могли виконати роботи. Власниця помешкання готує документи, аби вимагати компенсацію завданих збитків.

Постійно черпали воду

Ми, нагадаємо, 23 лютого писали про квартиру на третьому поверсі у центрі міста, яку заливало другий тиждень. Вода стікала зі стелі, руйнувала підвісну конструкцію, на стінах з’явилася цвіль і тріщини. Родина з дитиною кілька бід поспіль не спала, бо постійно вичерпували воду, щоб не затопити сусідів.

Мешканці стверджували, що неодноразово зверталися до управителя та міськради, однак реакції не було. 

У міськраді пояснюють: будинок обслуговує приватна компанія, тож відповідальність — на управителеві. Наступного дня після публікації орендарка повідомила «20 хвилин», що прийшли майстри, оглянули все і пішли на горище. Коли зняли підвісну конструкцію, побачили, що в стелі дірка. За словами орендарки, близько 30-40 кг піску, каміння, штукатурки звалилося на натяжну стелю, а вода, яка стікала з дірявої покрівлі, весь час прибувала і накопичувалася.

Власниця квартири, яка перебуває за кордоном, уже залучила адвоката і готується вимагати відшкодування збитків.

— 23 лютого приїхала група для демонтажу стелі, — повідомив адвокат Віталій Вітів. — І коли ми запитали, хто буде складати акт обстеження залиття, нам відповіли, що немає нікого. Ми вимагали, щоб на місце викликали посадову особу, бо не будемо допускати майстрів. І тоді приїхала жінка, пані Марія, яка складала акт. Але лише акт підтвердження затоплення, а фіксацію причини цього — відмовилися.

Адвокат каже, що його та орендарку запевнили, що обстежать дах.

— Тобто, технічно вони не встановили причини залиття, що є обов'язковою вимогою для акту, — повідомив адвокат.

24 лютого орендарка повідомила, що прийшли майстри, оглянули все і пішли на горище. Коли зняли підвісну конструкцію, побачили, що в стелі дірка. За словами орендарки, близько 30-40 кг піску, каміння, штукатурки звалилося на натяжну стелю, а вода, яка стікала з дірявої покрівлі, весь час прибувала і накопичувалася. 

Що каже управитель

«20 хвилин» звернулися за коментарем до компанії «Будсервіс». Зокрема, цікавилися, чому не реагували на звернення мешканців? Чи понесуть відповідальність, бодай дисциплінарну, працівники, котрі  отримували повідомлення і не відправили туди майстрів? Чи склали за місцем виклику акт про причини затоплення та дах, що протікає. І коли врешті його відремонтують.

Наступного дня після звернення керівниця відділу комунікацій «Будсервіс Тернопіль» Ксенія Чепенко повідомила: співробітники були на місці та склали акт, провели обстеження та перебувають у прямій комунікації з власниками помешкання.

Після надходження заявки, 12 лютого працівники виїжджали на місце з метою очищення покрівлі. Однак виконати роботи було неможливо, оскільки очищення могло здійснюватися лише шляхом безпосереднього виходу на покрівлю, пояснила Ксенія Чепенко.

На момент звернення покрівля була вкрита льодом та снігом, що унеможливлювало безпечне виконання робіт. Автовишку застосувати також не могли через наявність електропроводів, які перешкоджали доступу, та конструктивні особливості фасадної стіни, що не дозволяли дістатися до снігових мас на покрівлі, зазначили у «Будсервіс Тернопіль».

— Лише після потепління, коли з частини покрівлі зійшов сніг, з’явилася можливість для покрівельника дістатися до місця протікання та виконати відповідні роботи, — запевнила Ксенія Чепенко. — Наші співробітники провели обстеження, склали відповідний акт. Дах уже почали 24 лютого ремонтувати.

 

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.