Гаряча вода: не нижче 50 градусів і не вище ніж 75 градусів Цельсія

20 хвилин

Фото Depositphotos

Кабмін затвердив нові правила постачання гарячої води.
Як себе захистити від неякісних комунальних послуг.

Відтепер гаряча вода повинна подаватись споживачам не нижче 50 градусів Цельсія і не вище ніж 75 градусів Цельсія. Це стосується як колективних споживачів так і тих, хто має індивідуальні теплові пункти. Про це повідомляє "Урядовий портал".

Уряд затвердив відповідні правила надання послуги з постачання гарячої води, а також типові договори.

“Ми визначили вимоги до якості самої послуги - постачання гарячої води, а також встановили одиниці виміру за спожите. Це дозволить нашим громадянам вимагати якісні послуги, а у разі їх неотримання мати право на перерахування вартості”, - прокоментував Прем'єр-міністр Олексій Гончарук.

Також визначено порядок оплати послуги та типові договори про її надання. А ще правила встановлюють порядок взаємовідносин виконавців та споживачів. Передбачено, що виконавець послуги забезпечує її постачання з відповідним рівнем безпеки, температури та величини тиску. Визначено і порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників. Унормовано зняття контрольних показників з приладів обліку.

Довідка

Постановою затверджено типові договори надання послуги з постачання гарячої води, а саме:

типовий договір з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води (із здійсненням обслуговування і поточного ремонту внутрішньобудинкової системи постачання гарячої води);
типовий договір з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
типовий колективний договір про надання послуги з постачання гарячої води;
типовий договір з колективним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
типовий договір з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання гарячої води.

Як себе захистити у випадку надання неякісних комунальних послуг, пояснює юрист у відео 5 каналу: