Консультують та допоможуть оформити 1000 грн за вакцинацію. У Тернополі працює служба підтримки «Дія»

У Тернополі створили пункт офлайн-допомоги з усіх питань роботи порталу «Дія».

6 грудня з робочим візитом Тернопіль відвідав керівник директорату розвитку електронного урядування Мінцифри Мстислав Банік.

Він розповів про відкриття пункту допомоги, працівники якого пояснюють як генерувати сертифікати про вакцинацію, надають підтримку при оформленні 1000 гривень і консультують з усіх питань роботи порталу «Дія».

«Дедалі більша кількість людей має необхідність користуватися додатком “Дія” і СOVID-сертифікатами щоденно. Відповідно багато громадян потребують підказки як встановити додаток, як зареєструватися, користуватися і згенерувати СOVID-сертифікати», - зазначив Мстислав Банік.

Дані центри допоможуть тернополянам виявити проблему в додатку і вирішити її. Адже причин, чому СOVID-сертифікат може не завантажуватися безліч, від банального невміння людиною користуватися додатком, до лікарської помилки під час внесення даних, чи плутанини серед медичних карток.

Пан Банік запевнив, що паперовий паспорт не перешкоджає завантаженню сертифікату.

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.