Миготить світло і вийшла з ладу електрика – відсудити компенсацію можна, - юрист

• Для фіксації порушення умов постачання електричної енергії необхідно викликати представника ПАТ "Тернопільенерго" чи Тернопільського міського РЕМу і скласти двосторонній акт.
• Позивач зафіксував на телефон, що на лічильнику електроенергії протягом 5 хвилин напруга у мережі змінювалась від 110 до 370 вольт. Внаслідок цього, у нього зіпсувався холодильник, телевізор, музичний центр та мікрохвильова піч.

У разі перебоїв зі світлом - фіксуйте ці випадки, викликайте представника постачальника, складайте двосторонній акт, або фіксуйте перепади напруги на відео.

Як діяти, якщо через перепади напруги згоріла техніка. І хто відшкодовуватиме збитки в такому разі, коментує керуючий партнер ТОВ «Юридична фірма «Самуляк і партнери» Михайло Самуляк.

• Національна комісія з питань регулювання електроенергетики України у своєму листі № 3087/15 / 61-15 нагадала споживачам, якщо електроенергія, що постачається, не відповідає якості, або параметрам, що встановлені у договорі з вини постачальника, то сам постачальник несе відповідальність перед споживачем і повинен сплатити йому штраф у розмірі 25% вартості такої електроенергії, - пояснив СМихайло Самуляк.

Для фіксації порушення умов постачання електричної енергії необхідно викликати представника енергопостачальника - ПАТ "Тернопільенерго" чи його структурного підрозділу  Тернопільського міського РЕМу і скласти двосторонній акт, про те, що електроенергія постачається за межами параметрів, встановлених у договорі, радить адвокат.

• Якщо представник енергопостачальника не приїде, то можна викликати спеціаліста, який спеціальним сертифікованим приладом здійснить вимір та фіксацію цих перепадів, - каже Михайло Самуляк. - Дані результати можна зафіксувати на відео.

Якщо ж все таки, наслідки перепадів чи постачання електроенергії з перебоями дали про себе знати, а це може вилитись у псування побутової техніки, виводу її зі строю, то докази постачання неякісної електроенергії - акти, відеодокази, - стануть Вам у пригоді, наголошує адвокат.

У Єдиному реєстрі судових рішень можна відшукати судове рішення щодо відшкодування збитків, завданих неякісним постачанням електроенергії.

• Позивач зафіксував на телефон, що на лічильнику електроенергії протягом 5 хвилин напруга у мережі змінювалась від 110 до 370 вольт, - розповів Михайло Самуляк. - Внаслідок цього, у нього зіпсувався холодильник, телевізор, музичний центр та мікрохвильова піч. Ми залучили спеціаліста, який надав висновок, що ці прилади вийшли зі строю внаслідок перепаду напруги. З цими доказами позивач звернувя до суду з позовом про відшкодування збитків, завданих неякісним постачанням електроенергії та відшкодуванням моральної шкоди.

Енергопостачальна компанія довго затягувала процес, надаючи клопотання про проведення всіляких експертиз. У результаті позивач домігся відшкодування 13 000 грн. та 5 000 грн. моральної шкоди, пригадує адвокат.

• Таким чином, у разі перебоїв зі світлом - фіксуйте ці випадки, викликайте представника постачальника, складайте двосторонній акт, або фіксуйте перепади напруги на відео, - наголошує Михайло Самуляк. - Адже у разі настання негативних наслідків ви зможете захистити себе як споживача та власне майно.

×

Подякуй журналістці гривнею

Ірина БЕЛЯКОВА - авторка цього матеріалу. Ви можете подякувати їй та надихнути на нові корисні матеріали

Закинути на Банку

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у Google