Опалювальний сезон закінчився, а ми і далі платимо за відсутні батареї у під’їздах. Чому?

При одноставковому тарифі велике навантаження падає на плечі тернополян саме у опалювальний період, відтак двоставковий тариф дозволяє пропорційно розділити суму на весь рік та сплачувати частину нарахувань за опалення в міжсезоння, пояснили «20 хвилин» у КП «Тернопільміськтеплокомуненерго». І розповіли, що робитимуть із тими, хто взагалі не платить.
Опалювальний сезон закінчився, а ми й надалі платимо за неіснуюче тепло. Чому, дізнавалися «20 хвилин».
До редакції звернулася тернополянка Ілона Гусаковська. Жінка поскаржилася, що знову прийшла платіжка з «Тернопільміськтеплокомуненерго», хоча опалювальний сезон закінчився.
Стояки холодні — платіжки приходять
— Батарей у під’їзді немає вже років 20, і ми про це повідомляли, — розповіла жінка журналістам. — Щомісяця взимку і міжсезоння рахунки на опалювання під’їздів приходили в межах 700 грн. Колись сума була ще більшою, але приходила комісія з міськради, щось там перевіряла, запевняла, що стояки є, тому потрібно платити. Ну добре, платимо за стояки. Але зараз вони холодні! Чому і за що я маю платити майже 300 грн?
Жінка розповіла, що у під’їзді тільки у двох квартирах централізоване опалення, решта мешканців мають індивідуальне. Через це не можуть відмовитися від централізованого, і сплачують від осені до весни в межах 700 грн щомісяця. Проте є сусіди, які вже роками не платять.
— У них борги ростуть, але ніхто на це не зважає, — каже пані Ілона. — Я сплачую щомісяця, не маю ані копійки заборгованості за тепло від неіснуючих батарей — і, чесно кажучи, почуваюся ніяково. Може теж відмовитися платити? Цікавить, як тепловики впливають на боржників і як їх карають?
Питання читачки ми адресували до начальниці служби збуту теплової енергії КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» (далі КП ТМТКЕ — прим. авт.) Наталії Красіцької.
Щоб легше було взимку
За її словами, у червні у квитанції від КП ТМТКЕ за травень тернополяни отримають нарахування із вказаною часткою умовно-постійної частини двоставкового тарифу, як це було під час опалювального періоду.
— Тобто, кожному абоненту прийде нарахування у розмірі сталої частки (Умовно-постійна частина двоставкового тарифу, у квитанції – «Абонентська плата»), яка нараховувалася в попередні місяці під час опалювального періоду-2024-2025 рр., та за рахунок якої споживачі мали змогу менше сплачували за послуги з теплопостачання у зимовий період, — пояснила Наталія Красіцька. — Здійснюючи абонентьску плату, ви оплачуєте за вже спожиту послугу, а також даєте можливість КП ТМТКЕ отримувати влітку обігові кошти на проведення ремонтних робіт та підготовки до наступного опалювального періоду.
Двоставковий тариф діє і в інших містах України, раніше його практикували і у Тернополі, каже Наталія Красіцька. При одноставковому тарифі велике навантаження падає на плечі тернополян саме у опалювальний період, відтак двоставковий тариф дозволяє пропорційно розділити суму на весь рік та сплачувати частину нарахувань за опалення в міжсезоння.
До слова, для послуги з постачання теплової енергії відбувся перехід з одноставкового тарифу на двоставкові, а для послуги з постачання гарячої води тариф залишився одноставковим.
Що буде з боржниками?
Тепловики наголошують, що розрахунки умовно-постійної частини двоставкового тарифу — для кожного домоволодіння індивідуальні і залежать від метражу житла. Якщо абонент не сплачуватиме умовно-постійну частину, то у нього накопичуватиметься заборгованість, яку все одно доведеться сплатити.
У КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» запевняють, що проводять роботу з боржниками і спершу намагаються врегулювати все без судового процесу. Надсилають повідомлення про заборгованість, телефонують до споживачів.
— Після попередження із проханням погасити борг надсилаємо абонентам досудове попередження, — пояснила Наталія Красіцька. — У разі ігнорування споживачами наших дій, наступним кроком є подання позову до суду. А за тим виконавча служба стягує кошти боржника, арештовує і вилучає майно. Та направляє частину доходів боржника на погашення заборгованості.
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
Любомира Гузара 5, 4 підʼїзд!
Боргу не маємо! Але платимо несправедливо! Не по закону!
Можна якось на це вплинути??
Тернопільміськтеплокомуненерго М. Тернопіль Сергій Надал Вячеслав Негода
Дуже просимо 🙏
Бо є акт, що опалення в підʼїзді не робоче, ніхто не ремонтує, бо ремонту не підлягає, а нарахування повернули вже 3 роки!