Перевірили лічильники води у 20 будинках із 1650. Бо… люди не звертаються

За втрати води компенсують кошти аж 1 (!) будинку в Тернополі. Ми дізналися, як працює робоча група

Робоча група йде перевіряти загальнобудинковий лічильник, якщо є звернення мешканців. А, попри всі нарікання на космічні суми в платіжках, до міської ради, як ми дізналися, надійшло лише орієнтовно 20 звернень.  А багатоквартирних будинків в місті 1650, повідомили в управлінні ЖКГ міськради. Тобто обстежили аж 1,2% від загального житлового фонду міста. 

Наразі перерахунок за воду проведуть поки що єдиному будинку. Там, встановили, надмірне споживання, пов’язане з аварією і витоком в підвальному приміщенні. Де саме і за якими адресами вже працювала робоча група?

Тернополяни скаржились на космічні суми у платіжках, нарахованих за водопостачання за внутрішньо будинковими лічильниками. Тому в міськраді створили робочу групу, яка має встановити об’єктивність нарахування централізованого водопостачання мала би з’ясувати робоча група. Про це повідомили на сайті ще 12 січня 2023 р. 

Що робила робоча група

До складу комісії увійшли працівники управління житлово-комунального господарства, фахівці КП «Тернопільводоканал», представник Нацкомісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг у області, голови ОСББ, управителі житлового фонду. Окрім того, до роботи робочої групи мали залучати і споживачів. За результатами роботи робочої групи мали оформити відповідні акти перевірок, про що інформувати споживачів.

На запит «20 хвилин» заступник голови міськради Владислав Стемковський повідомив про створення групи. Та промовчав, хто саме увійшов до її складу. 

Також повідомив, що за період від 12 січня до 27 лютого 2023 року на адресу робочої групи та виконавчого комітету міської ради надійшли звернення об’єднань співвласників багатоквартирних будинків та колективні звернення мешканців 17 будинків. За наступними адресами: вул.Патріарха Гузара. 2, вул.Є.Коновальця, 15, вул.Лозовецька, 8, вул.Вільхова. 2, вул.Гавдиди, 5, вул.Симоненка, 1, вул.І.Франка, 23, вул.15-го Квітня,1, вул.Текстильна,2, пр.Ст.Бандери,20, вул.Руська,3, вул.Кн.Острозького,1, вул.Київська, 16, вул.К.Савури, 8, пр.Ст.Бандери, 83 д, пр.Ст.Бандери, 78, вул.За Рудкою, 1. 

— Від 16 січня до 27 лютого 2023 року провели обстеження технічного стану внутрібудинкових мереж водопостачання, загальнобудинкових приладів обліку та документальну перевірку стану нарахувань за послуги з водопостачання та водовідведення за зверненнями голів ОСББ та мешканців будинків за вказаними адресами, — повідомив Владислав Стемковський. — Під час обстеження встановили, що загальнобудинкові прилади обліку повірені, опломбовані, на час роботи комісії витоків на внутрішньобудинкових мережах не виявили за винятком незначного витоку на внутрібудинкових мережах за адресою пр.Ст.Бандери, 20. Пошкодження ліквідував балансоутримувач в день роботи комісії. 

Робоча група обстежувала загальнобудинкові лічильники, звіряла показники, перевіряла документи, уточнювала кількість фізичних та юридичних споживачів — порушень і розбіжностей у нарахуванні не виявила.  

—  За дорученням робочої групи провели спільне обстеження врізок та приладів обліку юридичних осіб, розміщених в будинках, контрольне зняття показників поквартирних приладів обліку споживачів, які подають аномально низькі показники лічильників та перевірку витоків води у нічний час, — зазначив Владислав Стемковський. 

Кому провели перерахунки

За результатами роботи КП «Тернопільводоканал» провів перерахунок за стоки мешканцям будинку за адресою вул Патріарха Гузара, 2, оскільки надмірне споживання пов’язане з аварією і витоком води в підвальному приміщенні на внутрішньобудинкових мережах. 

У будинку на вул. Гавдиди зафіксували втручання у квартирний лічильник, у трьох квартирах на Франка термін дії лічильника закінчився. У чотирьох будинках на вул. Гавдиди, К.Савури, 15-го Квітня та Острозького робоча група виявила несанкціоновані врізки в загальнобудинкову мережу водопостачання, запірна арматура на врізках опломбована інспекторами КП «Тернопільводоканал» в присутності мешканців. 

На вул. Київська, 16 лічильник був електронного типу. То коли вимикали електрику, і лічильник зупинявся, нараховували аналогічно, як за попередні місяці. Тому робоча група доручила КП «Тернопільводоканал» замінити прилад обліку. 

Робота продовжується, конкретного терміну закінчення немає. Проте, як вдалось нам з’ясувати, принаймні за останніх два тижні до міськради не надійшло жодного звернення від мешканців. Нема звернень — ніхто й не перевіряє. 

Тож, якщо ви надумали, аби у вашому перевірили, як працює загальнобудинковий лічильник, або ви вважаєте, що за втрати води приходять завищені платіжки – потрібно прийти у відділ звернень міськради за адресою: м. Тернопіль, вул. Листопадова, 6 та залишити звернення. 

Різницю розподіляють між всіма споживачами

Нагадаємо, нові зміни до нарахувань вступили в силу з травня минулого року. Тобто тернополяни вже отримують нові платіжки з додатковою платою. Це не примха тернопільського водоканалу – такі зміни запрацювали і в інших областях.

Необхідність платити за загальнобудинкові втрати води регулює Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання».

Зокрема у статті 10 «Розподіл обсягів комунальних послуг між споживачами» йдеться, що якщо виникає різниця між показником спожитої води на загальнобудинковому лічильнику та сумарним значенням спожитої води абонентами, відповідно до їх показників, то різниця розподіляється між мешканцями будинку, відповідно до методики розподілу між споживачами.

— З червня 2022 р. споживачі, які проживають в багатоквартирних будинках, отримали рахунки, де вже по-новому застосовано норми законодавства щодо проведення нарахувань з врахуванням показників комерційного вузла обліку. Рахунки за травень споживачі отримали з врахуванням показників загальнобудинкового лічильник, — пояснює директор КП «Тернопільводоканал» Володимир Кузьма.

Як саме тепер розподіляють витрати за втрачену воду – описано в наказі Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово–комунального господарства України «Про затвердження методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг».

— Обсяг спожитої будинком води визначається за показниками вузла комерційного обліку — загальнобудинкового лічильника, — пояснив речник КП «Тернопільводоканалу» Антон Федорців. — Квартирні водоміри є вузлами розподільного обліку. Різниця (небаланс) між загальнобудинковим і сумою квартирних лічильників пропорційно розподіляється між всіма споживачами.

Якщо у будинку немає загального лічильника, тоді загальнобудинкові витрати води приймаються за 0. Якщо ж лічильник тимчасово вийшов з ладу – використовують розрахунковий метод – про це йдеться у методології розрахунку.

Також у комунальному підприємстві розповіли, що тоді приблизно 70% будинків міста мали загальнобудинкові лічильники. Впродовж року їх мали довстановити в усіх будинках. 

— Тож якщо наразі у вашому будинку немає загальнобудинкового лічильника – ви будете платити відповідно до показників квартирного лічильника або до норм споживання (якщо лічильника у квартирі немає) – пояснює Антон Федорців. — Ця норма складає 300 літрів на добу, якщо гарячого централізованого водопостачання немає та 240 літрів, якщо ви маєте централізоване гаряче водопостачання.

Якщо у будинку, всі квартири оснащені лічильниками, то сумарний обсяг води визначається на підставі показників, які подають споживачі.

Як розподіляють втрачену воду

Тож як розподілятимуть втрачену воду між абонентами? Пояснимо на прикладі.

На суму впливатимуть обсяги води, яку ви використовуєте щомісяця. Чим більше ви споживаєте води, тим більше повинні заплатити за різницю, якщо вона буде. 

Якщо власник квартири використав за місяць 5 м. куб води (відповідно до особистого лічильника), то його частка за втрату води у будинку є пропорційно меншою, ніж власника іншої квартири, який використав 10 м. куб води. І пропорційно більшою від частки власника квартири, який використав 2 м. куб води.

Якщо ж у будинку є квартири без лічильників, то за небаланс платитимуть саме ці споживачі – пояснили у пресслужбі водоканалу.

— Різниця (небаланс) між розходом, зафіксованим загальнобудинковим лічильником і сумарним показником квартирних лічильників розподіляється лише на тих споживачів, квартири яких не обладнані квартирними лічильникам, пропорційно до їх кількості, — пояснює Антон Федорців.

Хто увійшов до робочої групи

В’ячеслав МОКЛЯК – заступник начальника управління – начальник відділу з експлуатації інженерно-транспортних споруд, управління житлово комунального господарства, благоустрою та екології Тернопільської міської ради – голова робочої групи;

Ірина ВЕГЕРА – заступник директора з фінансово-економічних питань КП «Тернопільводоканал» – заступник голови робочої групи;

Руслан БУРМАС – начальник відділу розрахунків населення КП «Тернопільводоканал» – секретар робочої групи.

Члени робочої групи:

Сергій ЛУПАК – радник міського голови по співпраці з ОСББ;

Ганна МУЦА – начальник відділу з експлуатації та ремонту житлового фонду управління житлово-комунального господарства, благоустрою та екології Тернопільської міської ради;

Оксана ТРУТ – завідувач сектору НКРЕКП у Тернопільській області (за згодою);

Голови ОСББ, управителі житлового фонду.

До роботи у групі залучають споживачів. 

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.