«Мінімум часу для максимум краси», - директор Beauty Club

Юлія НІКІТІНА

Бізнес-ланч: про секрети успіху розповідає засновниця та власниця клубу краси Beauty Club Галина Сторощук-Теслюк.

- Коли відкрили фірму? Чому вирішили займатися цим бізнесом?

- В сфері салонного бізнесу я вже понад 10 років. Мені завжди подобалось робити жінок красивішими. Ідея відкриття власного салону з’явилася коли, працюючи як майстер, я зрозуміла, що можу дати клієнту більше, не просто послугу, але ще й сервіс. Сучасні жінки мають дуже багато справ з догляду за собою: від зачіски і макіяжу до солярію та депіляції. Вона не має часу бігати по різних майстрах та салонах. Ми ж зібрали справжніх
професіоналів в одному місці. А у грудні минулого року ми ще й відкрили експрес-салон – Beauty Brow Bar- перший та єдиний острівок краси надання швидких та якісних послуг.

- У чому полягає специфіка вашої роботи?

Відео дня

- Салонний бізнес – це дуже особлива сфера надання послуг. Адже клієнт, приходячи до нас, хоче забути про навколишні проблеми і просто відпочити. Інколи жінки приходять до майстра як до психолога, адже всі знають славнозвісну фразу: "Хочеш щось змінити в житті - почни з зачіски та стилю". Клуб краси Beauty Club - це перший та єдиний клуб краси у Тернополі, який об’єднує у собі послуги візажиста, brow-майстра, lash-майстра, перукаря-стиліста, косметолога, майстра з перманентного макіяжу, майстра з воскової та цукрової депіляції. А також у Beauty Club є студія засмаги, та школа макіяжу для візажистів-початківців та уроки самомакіяжу.

- Хто є вашим клієнтом?

- Наш клієнт – це дівчина, жінка яка завжди слідкує за трендами у сфері моди і краси. Зокрема, до нас приходять багато бізнес-леді та зайнятих молодих матусь, для яких час завжди на вагу золота.

- Чи важко було знайти кваліфікованих працівників?

- Зараз в сфері краси з'явилося багато майстрів-початківців, які працюють і у салонах чи удома, але це завжди ризик. Я обираю працівників у свої салони дуже прискіпливо, проводячи кастинг і тестування всіх процедур на собі. У наших закладах майстри працюють
за принципом «Мінімум часу для максимум краси». Тобто, хоча експрес-макіяж тут виконують всього за 15-20 хвилин, проте це гарантовано якісна робота професійною косметикою.

- Які плани команди на наступний рік?

- Плануємо розвиватися і надалі, слідкуємо за усіма новинками індустрії моди, їздимо на виставки та семінари, звідки привозимо новинки-послуги. Проходимо атестації, підвищення кваліфікації та навчання у вітчизняних та закордонних спеціалістів. Наші клієнти зможуть найближчим часом отримати ще більше послуг.

- Що відрізняє вас від конкурентів?

- У Тернополі індустрія салонного бізнесу досить перенасичена, але салонам-конкурентам ще багато чого потрібно змінити, зокрема і ставлення до клієнта. Часто майстри перетворюють процес створення краси на "конвеєр". Наші ж працівники завжди вислухають та порадять, застосують до кожного індивідуальний підхід. Ми намагаємося, щоб в цей час усе довкола сприяло відпочинку жінки від буденних справ, щою вона насолодилася процесом турботи про себе.

- Чи допомагає вам сім’я у веденні справи?

- Моя сім'я – моє натхнення. Чоловік завжди підтримує мої починання, він мій порадник і опора.

- Чи є у вас власна формула успіху?

- Хороший керівник має розуміти свою справу та справу своїх підлеглих, тому я поєдную роботу управлінця та топ-візажиста, щоб не втрачати навики. Лише самовдосконаленням і наполегливістю можна досягти мети.

ДОВІДКА “RIA ПЛЮС”