Якщо вам надали неякісну послугу, замовлену онлайн, то можете вимагати компенсацію

Якщо вам надали неякісну послугу, замовлену онлайн, то можете вимагати компенсацію

Перш ніж замовити послугу онлайн, прочитайте правила на сайті чи в умовах користування додатком, які стосуються компенсації у разі порушення правил надання або неякісного надання послуг. Якщо послуга, яку вам надали, не відповідає попереднім характеристикам, описаним на сайті чи консультантом - відбулось порушення ваших прав споживача.

Якщо порушили ваші права споживача, то, як кажуть у Головному територіальному управлінні юстиції у Тернопільській області, в такому випадку ви маєте право вимагати (на свій вибір):

  • безоплатного усунення недоліків у наданій послузі у розумний строк;

  • зменшення ціни наданої послуги;

  • безоплатного повторного надання послуги;

  • відшкодування завданих вам збитків з усуненням недоліків наданої послуги.

Якщо надавач послуг не задовольняє вашу вимогу – звертайтесь зі скаргою в Держпродспоживслужбу або до суду за місцем проживання. Зауважимо, судовий збір за позовами про захист прав споживачів не стягується.

 За кожний день прострочення надання послуги (чи кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) виконавець повинен сплатити замовнику пеню у розмірі 3% вартості послуги.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Тернополя за сьогодні

17:03 Чи зможуть тернополяни відповісти на тести з української мови за 6-ий клас (пройдіть тест і ви) play_circle_filled 16:14 "Шукають маски і навіть респіратори": у тернопільських аптеках - дефіцит засобів індивідуального захисту play_circle_filled 15:45 Тернополянин три місяці обкрадав лікарні та адміністрації: що вдавалося поцупити в громадських місцях? play_circle_filled photo_camera 15:03 Дітей, які постраждали під час пожежі та вибуху в Угриневі, тепер лікують в санаторії "Медобори" stars Від читача 15:12 Мінімальна пенсія – наслідок одержання заробітної плати в «конвертах» 14:35 Погода на вихідні: де пройдуть дощі та мокрий сніг (карта) 14:05 Тернополянка почула про "збій системи" і втратила чималі кошти 13:25 На Тернопільщині водій-втікач зізнався поліції, що збив людину в темноті 13:03 На проспекті Бандери аварія: водій збив пішохода на переході. Шукають свідків 12:35 Ризикнув, бо хотів підзаробити: на Тернопільщині в халепу потрапив водій вантажівки 12:03 Бучацька подія зі сморідним шлейфом: місто обурене покаранням за повідомлення про запах аміаку 11:35 Звільнилися від залежності самі та допомагають іншим: у Тернополі стартує акція протидії наркотикам 11:02 Відшукати через 6 років, аби подякувати. Очільник рівненської поліції розшукує 17-річного тернополянина 10:35 Нові Санжари: головні події після евакуації українців з Китаю play_circle_filled 10:01 Створили сторінку тернополянці і написали: “Надаю інтимні послуги”. Як захистити дані в соцмережах photo_camera stars 09:02 НБУ знизив офіційний курс долара і євро 08:00 Сьогодні, 21 лютого: Міжнародний день рідної мови 07:00 Синоптики попередили про погіршення погодніх умов 23:05 "Просимо підтримати евакуйованих": міністр МОЗ та прем'єр міністр також проведуть 14 днів у Нових Санжарах 20:42 У Тернополі автомобіль поліції охорони припаркували прямо на місці на людей з інвалідністю
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Афіша та квитки на Moemisto.ua Афіша:
keyboard_arrow_up