Якщо вам надали неякісну послугу, замовлену онлайн, то можете вимагати компенсацію

Якщо вам надали неякісну послугу, замовлену онлайн, то можете вимагати компенсацію

Перш ніж замовити послугу онлайн, прочитайте правила на сайті чи в умовах користування додатком, які стосуються компенсації у разі порушення правил надання або неякісного надання послуг. Якщо послуга, яку вам надали, не відповідає попереднім характеристикам, описаним на сайті чи консультантом - відбулось порушення ваших прав споживача.

Якщо порушили ваші права споживача, то, як кажуть у Головному територіальному управлінні юстиції у Тернопільській області, в такому випадку ви маєте право вимагати (на свій вибір):

  • безоплатного усунення недоліків у наданій послузі у розумний строк;

  • зменшення ціни наданої послуги;

  • безоплатного повторного надання послуги;

  • відшкодування завданих вам збитків з усуненням недоліків наданої послуги.

Якщо надавач послуг не задовольняє вашу вимогу – звертайтесь зі скаргою в Держпродспоживслужбу або до суду за місцем проживання. Зауважимо, судовий збір за позовами про захист прав споживачів не стягується.

 За кожний день прострочення надання послуги (чи кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) виконавець повинен сплатити замовнику пеню у розмірі 3% вартості послуги.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Тернополя за сьогодні

11:03 У ДТП на трасі Тернопіль-Львів постраждав тернополянин play_circle_filled photo_camera 10:55 На Тернопільщині трьох рятувальників звинуватили у корупції 10:25 За п'яну їзду на вкраденій машині підлітку "світить" кримінал 09:40 Тернопільська школа №17 відзначила ювілей photo_camera Від читача 09:56 Юні тернополяни зробили крок до успіху 09:31 Від 25 жовтня тернополяни зможуть проголосувати за проєкти "Громадського бюджету" 09:03 НБУ знизив офіційний курс 08:00 Сьогодні, 23 жовтня: іменини відзначають Андрій, Євлампій, Феофіл, Амвросій, Євлампія 07:00 Погода у Тернополі на 23 жовтня: туман, +20 21:20 "Нива" у Хмельницькому зустрінеться із місцевим "Поділлям" play_circle_filled 20:00 Тернополяни ловлять на фото останні сонячні дні (ТОП-10 фото з Instagram) photo_camera 19:31 Як уникнути аварій під час туману, радять тернопільські патрульні 19:01 Модульні baby-rooms, переїзна майстерня та логістичний центр: які проєкти можуть запровадити у Тернополі 18:30 Де у Тернополі не буде світла 18:01 "Замість дерев - лише стовбури". Хто і чому на 15 Квітня обрізав берези? play_circle_filled 17:31 У Тернополі масово грабують підвали 17:02 На Тернопільщині відбувається футбольний "Кубок Патріотів" 16:31 Через три ДТП частина Тернополя - у заторах 16:02 Скільки тернополяни мають платити за газ у жовтні 15:31 Тернополян попередили про небезпечний французький сир
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Афіша та квитки на Moemisto.ua Афіша:
keyboard_arrow_up