Якщо вам надали неякісну послугу, замовлену онлайн, то можете вимагати компенсацію

Якщо вам надали неякісну послугу, замовлену онлайн, то можете вимагати компенсацію

Перш ніж замовити послугу онлайн, прочитайте правила на сайті чи в умовах користування додатком, які стосуються компенсації у разі порушення правил надання або неякісного надання послуг. Якщо послуга, яку вам надали, не відповідає попереднім характеристикам, описаним на сайті чи консультантом - відбулось порушення ваших прав споживача.

Якщо порушили ваші права споживача, то, як кажуть у Головному територіальному управлінні юстиції у Тернопільській області, в такому випадку ви маєте право вимагати (на свій вибір):

  • безоплатного усунення недоліків у наданій послузі у розумний строк;

  • зменшення ціни наданої послуги;

  • безоплатного повторного надання послуги;

  • відшкодування завданих вам збитків з усуненням недоліків наданої послуги.

Якщо надавач послуг не задовольняє вашу вимогу – звертайтесь зі скаргою в Держпродспоживслужбу або до суду за місцем проживання. Зауважимо, судовий збір за позовами про захист прав споживачів не стягується.

 За кожний день прострочення надання послуги (чи кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) виконавець повинен сплатити замовнику пеню у розмірі 3% вартості послуги.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у Google

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Тернополя за сьогодні
22:00 Погода на 25–27 вересня: невеликі дощі у п'ятницю та потепління на вихідних 21:00 Енергії сонця має вистачити до 15 годин: як сільська школа у Горинці готується до блекаутів 20:09 Чому про одні бізнеси знає весь Тернопіль, а про інші — ні: запрошуємо на зустріч з медіа «20 хвилин» 19:00 Стару котельню на Замковій можуть перебудувати під медцентр з укриттям Від читача 12:30 Викрито шахрайство з криптоактивами на понад 655 тисяч доларів та було проведено обшуки в Чехії 18:00 У Тернополі 25 вересня вшанують пам’ять загиблих захисників 17:15 За причетність та сприяння роботі шахрайських кол-центрів передбачена в'язниця, — Кіберполіція play_circle_filled 16:45 В Україні запускають міжрегіональну стипендіальну програму розвитку для талановитої молоді 16:00 Скільки коштують дрова на Тернопільщині та де можна придбати play_circle_filled 15:30 У Тернополі стартував 16-й Бібліофест «ЧИТАЙКОBOOKFEST» 15:00 Реабілітація після інсульту: коли починається і як безоплатно отримати допомогу 14:30 У Тернополі збирають теплі ковдри для захисників 14:00 Стартувало глядацьке голосування за переможця Нацвідбору на Дитяче Євробачення-2026 13:30 У Бережанах згорів автомобіль 13:00 Змінити підставу чинної відстрочки тепер можна через ЦНАП 12:30 Ікону 105-ї окремої бригади тероборони освятили в Зарваниці 12:03 П’яний на швидкості до 178 км/год: суд відправив до тюрми водія, через якого загинули рятувальники 11:12 У Чортківському районі внаслідок пожежі загинув 66-річний чоловік photo_camera 11:00 18-річну тернополянку збили на переході. Водія автівки розшукують 10:25 На Будного водій Renault Master збив жінку на переході
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Тернополі Ваші відгуки про послуги у Тернополі
keyboard_arrow_up