Існує інструмент контролю та впливу на жеки

- Хто має стежити за жеками? Звичайно, міська влада й управління ЖКГ, адже це вони надали їм право обслуговувати будинки і надавати послуги, – каже голова правління  міської ГО "Асоціація споживачів житлово-комунальних послуг" Петро Ландяк. – Якщо жек неякісно надає послуги чи не надає їх взагалі, саме управління ЖКГ може попередити, а потім і розірвати з тими приватними структурами угоди. Втім, у нашому місті цього не роблять.

Робота жеку, каже пан Ландяк, це – забезпечення збереження й утримання будинку, обслуговування основних конструктивів і надання послуг споживачу. Йдеться про поточний ремонт, за який щомісяця стягують 40 коп. з кожного квадратного метра помешкання, а також утримання каналізаційних і водопровідний мереж. За це люди сплачують по 8 коп.

- Мали б приватники і доглядати та впорядковувати прилеглу територію, забезпечувати технічне обслуговування ліфта, – додає Петро Ландяк. – Якщо не робити поточного ремонту, за який сплачують мешканці, згодом доведеться ліфт ремонтувати капітально. А на це кошти йдуть із міського бюджету.

Приватники повинні прибирати сходові клітки і прилеглу територію, а також забезпечити  освітлення місць загального користування. На них - дезінсекція та дератизація. 

- Якщо жек цього не робить, звертайтеся в управління ЖКГ, – радить Петро Ландяк. – Хоча, на жаль, цей шлях зазвичай недієвий. Адже чиновники або на це не звертають увагу, або обмежуються відписками.

Коментар

Ганна МУЦА, заст. начальник управління ЖКГ, начальник відділу з експлуатації та ремонту житлового фонду:

- До 1 вересня 2013 р. в наше управління надійшли 492 звернення, 865 - на службу 15-80. Це як скарги на роботу жеків, так і повідомлення про випадки, коли жек не виконує свою роботу належно. Близько 90% від загальної кількості проблем ми вирішили. Адже зобов’язуємо підприємства в найкоротший термін провести обстеження та, за підтвердження фактів скарги, ліквідувати недоліки. Про виконані роботи свідчить акт із підписом скаржника.

Крім того, ми аналізуємо фінансово-господарську діяльність жеків за відповідний період. Вивчаємо ситуацію із кількісті скарг, у т. ч. повторних, цікавимося станом дебіторської та кредиторської заборгованості, відповідністю штатної та фактичної чисельності працівників, передусім - ремонтних бригад. Стежимо за матеріально-технічним забезпеченням жеків, обсягами ремонтів покрівель, інженерних мереж, асфальтобетонного покриття, дитмайданчиків, освітлення тощо. Із підприємством з найгіршими показниками розриваємо угоди про утримання будинків і прибудинкових територій.

Довідка

Куди поскаржитися на жек:

- письмово звернутися із заявою до управління житлово-комунального господарства, благоустрою та екології (адреса: 46001,  м. Тернопіль, вул. Коперника, 1);

- на особистому прийомі у начальника управління (перший, третій понеділок і друга, четверта середа щомісяця);

- на сайті міськради www.rada.te.ua, у розділі "Питання-відповіді";

- у цілодобову службу 15-80;

- в управління ЖКГ (тел. - 52-58-48, з 8.00 до 17.15).

За інф. управління ЖКГ

Також читайте тут Коли жек ігнорує і вас, і проблему

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.