Якщо у вашому будинку чи квартирі є лічильник газу, води чи електроенергії – вам щомісячно здійснюватимуть розрахунок. Але для цього потрібно вчасно подавати всі показники. Знімати показники з кожного лічильника потрібно щомісячно 1 числа. Подавати показники бажано до 4 – 5 числа поточного місяця.
Як повідомили журналісту «20 хвилин» у ВАТ «Тернопільобленерго», побутовий споживач зобов’язаний щомісяця (протягом періоду, що починається за два робочі дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій день наступного розрахункового періоду) знімати фактичні показання лічильника електричної енергії та надавати їх Оператору системи розподілу.
Подати показники можна кількома способами. Це можна зробити онлайн, в абонентському відділі або передати показники контролеру РЕМ, який особисто проводить перевірку. Це варто зробити до 4 числа місяця.
Для того щоб подати показники онлайн, можна скористатися сервісом «Персональний кабінет». Також це можна зробити без реєстрації. Якщо ви не маєте можливості подати показники онлайн – можна зателефонувати на безкоштовну цілодобову гарячу лінію за номером 0-800-50-90-40.
Також в ВАТ «Тернопільобленерго» нагадують, що відповідно до п. 5.5.5. 13 Правил роздрібного ринку електричної енергії, споживач електроенергії зобов’язаний забезпечити безперешкодний доступ представникам постачальника послуг комерційного обліку, електропостачальника та/або оператора системи (після пред’явлення ними службових посвідчень) до розрахункових засобів комерційного обліку електричної енергії, що встановлені на об’єктах споживача, для візуального або автоматичного зняття показів засобів комерційного обліку.
У ПрАТ «Теропільміськгаз» розповідають, що покази газових лічильників рекомендовано подавати з 1 по 5 числа наступного місяця за розрахунковим. Знімати показники варто 1 числа.
Передати показники спожитого газу у ПАТ «Тернопільміськгаз» можна зателефонувавши операторам за номерами телефонів 52-46-95, 52-71-99, 52-63-78, 52-27-30 чи 52-72-19. Для подачі показів за спожитий газ тернополяни можуть скористатися і іншими можливостями: через інтернет на сайті tmgaz.te.ua, gazpostach.te.ua
Здійснити подачу показників можна і за допомогою спеціальних скриньок у розрахункових центрах підприємства на вулицях Родини Барвінських, 4 та Митрополита Шептицького, 20, вкинувши туди аркуш із необхідними даними.
Для зручностi клiєнтiв, на сайті gazpostach.te.ua працює “Особистий кабiнет споживача”, зареєструвавшись у якому кожен споживач може, не виходячи з дому, внести показники лiчильника газу та звiрити стан особового рахунку.
Якщо ви не встигли подати показники вчасно – нарахування здійснюватимуть на підставі планових платежів з підсумковим розрахунком за період не більше одного року. Про це йдеться в постанові Кабміну України «Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання».
У відділі розрахунків населення КП «Тернопільводоканал» пояснили, що показники лічильників приймають упродовж календарного місяця. Усе ж, задля точнішого обліку, рекомендують подавати їх у другій половині місяця.
Вказувати слід фактичні покази лічильника на момент подання. Це можна зробити онлайн, на сайті водоканалу. Також, юридичні особи можуть подати показники за номером телефону:
(0352) 52-16-50;
(0352) 52-84-45.
У випадку, якщо споживач не подає показник лічильника, нарахування проводиться за середньодобовим споживанням, враховуючи показники попередніх місяців.
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
№ 46 від 13 листопада 2024
Читати номер