Онлайн-послуги для тернополян, якими можна скористатися під час карантину

Перелік інтернет – ресурсів та телефонів для використання:

Подати електронне звернення чи електронний запит до Тернопільської міської ради можна через офіційний сайт: https://ternopilcity.gov.ua/municipal-data-map/

Споживачі послуг  КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» можуть отримати інформацію про стан розрахунків та подати показники лічильників у наступний спосіб:

1.Дистанційно за телефонами: (0948)40-15-78;  (0948)40-15-87;  (0948)40-15-79

2. З питань обслуговування лічильників телефонуйте: (0352) 25-14-41

3.Через особистий кабінеті на сайті підприємства https://teplo.te.ua/ та електронну пошту zvern.kptmtke@ukr.net

Подати показники лічильників  у  КП «Тернопільводоканал» споживачі можуть у наступний спосіб:

1. Через пункти прийому платежів;

2. За номерами телефонів : 51-97-51, 0-800-509-909;

3.За допомогою інтернету через сайти:  http://www.vodokanal.te.ua,  http://www.eps.te.ua, http://www.oplata.te.ua.

Замовити роботи з повірки лічильника можна за телефонами : 43-08-11, 43-03-81

Подати показники лічильників у ТОВ «Тернопільміськгаз»:

Повідомити показники лічильника газу споживачі можуть за телефонами 56-14-00, 52-46-95, 52-71-99, 52-63-78, 52-27-30, 52-72-19, на сайті tmgaz.te.ua, у особистому кабінеті gazpostach.te.ua або за допомогою сервісів eps.te.ua, oplata.te.ua чи Приват-24.

Відповіді на запитання щодо нарахувань споживачі можуть отримати за телефонами: 51-95-95, 40-03-34, 096-104-2-104 (Viber), 050-104-2-104, або пишіть на електронну адресу admin@gazpostach.te.ua.

Промислові споживачі, бюджетники та підприємці можуть отримати всі роз’яснення за номером + 38(0352)400-204, 40-03-24

Центр надання адміністративних послуг

Для отримання консультацій звертайтесь в телефонному режимі

·       зал 1 – сектор надання адміністративних послуг – 404190,                     

·       зал 2 – сектор дозвільних процедур – 404192, 404038,                       

·       зал 3 – сектор надання неадміністративних послуг – 404193, 404039).

Вхідний пакет документів (заява з документами) просимо направляти рекомендованим листом з описом вкладення на адресу ЦНАП (м.Тернопіль, вул. Кн.Острозького, 6, 46025)

ВАТ «Тернопільобленерго»

Показники електролiчильника можна передавати:

• через Viber-чат, для цього потрібно  перейти за посиланням на мобільному пристрої: https://www.toe.com.ua/index.php/podaty-pokaznyk-cherez-viber
• у  кол-центр  ВАТ  «Тернопільобленерго»  –  за  цілодобовим, безкоштовним номером телефону 0-800-50-90-40;
• на веб-сайті ВАТ «Тернопільобленерго» (https://my.toe.com.ua) – сервіс «Персональний кабінет»;
• на веб-сайті ВАТ «Тернопільобленерго» (www.toe.com.ua) в розділі «Подача показника»;
• за телефонами абонентського відділу РЕМ;
• передати показник контролеру по телефону;
• через скриньку РЕМ.

Щодо видачі технічних умов, то консультації теж проходитимуть в телефонному режимі (за номерами телефонів (0352) 23-96-75, (0352) 23-95-44), а документи найкраще відправляти поштовим зв’язком.

Інформацію щодо планових та аварійних вимкнень можна переглянути на сайті.

З усіх інших питань консультації можна отримати звернувшись до фахівців кол-центру 0-800-50-90-40 або надіславши електронного листа на адресу Інформаційно-консультаційного центру ВАТ «Тернопільобленерго»:  ikc@toe.te.ua.

Пам’ятайте про превентивні заходи і не піддавайте ризику своє життя та здоров’я!