Що робити, якщо подали неправильний показник лічильника і отримали “захмарний” рахунок за комунальні послуги

Що робити, якщо подали неправильний показник лічильника і отримали “захмарний” рахунок за комунальні послуги
  • Тернополянка подала неправильний показник з лічильника. Їй прийшов рахунок на понад 5 тисяч.
  • Журналісти “20 хвилин” дізнались, що робити у випадку, якщо через необачність ви відправили неправильні показники за використання води, газу чи світла.

- Я переплутала цифри і ввела неправильний показник за світло. Тепер мені прийшла платіжка на оплату понад 5 тис.грн.,  - розповідає тернополянка Оксана Гаврилюк. - Як мені тепер бути? Невже за одну помилку я змушена буду платити такі гроші?

Журналісти "20 хвилин" дізнались куди звертатись якщо ви подали неправильні показники за використане світло, воду, газ або тепло.

Показники за світло

На гарячій лінії Тернопільського РЕМ нам повідомили, щоб виправити неточність - достатньо звернутись у службу, яка надає послуги і подати правильний показник з лічильника, платіжка за попередніми даними - анулюється. Крім того, у “Тернопільміськенерго” порадили не подавати показники в електронних кабінетах, сервісами користуватись лише для оплати рахунків.

Довідка: Тернопільський міський РЕМ Адреса: м.Тернопіль, вул. Ів.Франка, 18. Тел. приймальня: (0352) 525003, абонвідділ: (0352) 239624.

Показники за використану воду

Аналогічну відповідь ми отримали у КП “Тернопільводоканал”. Начальник відділу розрахунків населення Руслан Бурмас зазначив, що у випадку, якщо внесені показники не збігаються з реальними, потрібно просто наступного місяця внести правильні дані. 

- Якщо людина подає неправильний показник в електронному кабінеті - потрібно спробувати подати показник повторно, - каже пан Бурмас. - Якщо показник не прийнято, необхідно зателефонувати у відділ розрахунків населення і там приймуть правильний показник чи підкажуть як діяти у даній ситуації.

Довідка:  КП "Водоканал" : м. Тернопіль, вул. Танцорова, 7. Тел. (0352) 52-84- 50, (0352) 52-84-80.

Теплова енергія

У КП “Тернопільміськтеплокомуненерго” також порадили звернутись у їх службу для перерахунку.

- Користувач повинен написати заяву про перерахунок та подати реальні показники, - зазначив диспетчер.

Довідка: Обслуговування споживачів: вул. Князя Острозького, 43, тел. 40-15-78, 40-15-87, 40-15-79 з мобільного (0948)40-15-78, (0948)40-15-87, (0948)40-15-79

Показники за використаний газ

ПрАТ “Тернопільміськгаз” теж повідомляють, що виправити помилку можна шляхом подачі правильних показників.

- У перші п’ять днів місяця ви маєте подати правильні показники, так помилка та платіжка, що вам прийшла за неправильними даними - анульовуються, - зазначив диспетчер.

Довідка: ПрАТ “Тернопільміськгаз”  - Адреса: м. Тернопіль, вул. Митрополита Шептицького, 20показники лічильників для населення  можна подавати за телефонами: 52-46-95, 52-63-78,52-72-19,52-71-99, 52-27-30,52-72-77.

 

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Тернополя за сьогодні

21:05 У аматорській лізі тернополяни здобули два нічийних результати 20:05 Інтимофобія: Міф чи хвороба? play_circle_filled 19:00 Як задощить – перетвориться знову Тернопіль на Венецію 18:03 У Тернополі одні активісти нарахували 527 безпритульних собак, інші - 7000: яка доля тварин photo_camera Від читача 17:28 Ділова зустріч у Залозецькій об’єднаній територіальній громаді. За сприяння служби зайнятості кожен третій знайшов роботу 17:45 Де у Тернополі не буде світла 17:15 "Нива" на виїзді протистоятиме рівненському "Вересу" 16:41 На Тернопільщині оголосили найвищий рівень пожежної небезпеки 16:20 Як підготувати дитину до школи без стресу для неї та батьків 15:52 У Центрі на пішохідному переході збили жінку 15:47 Репресованій та реабілітованій тернополянці Вірі Ліпській виповнилося 90 років 15:39 Схема «Ваш родич в поліції»: шахрай обдурив 81-річну тернополянку 15:25 Як у Тернополі відзначатимуть День Незалежності та День міста (програма святкових заходів) 14:45 Фарба без тріщин і не надто білі зошити: на що варто звернути увагу батькам, купуючи канцтовари 14:28 Фото дня: у Тернополі посеред серпня розцвів каштан photo_camera 14:01 Як, де і за скільки знайти житло студенту 13:45 На Тернопільщині чоловік в'їхав мотоблоком у дерево і загинув 13:44 Тернополянин так "зустрів" знайомого, що той опинився в лікарні з розривом селезінки 13:25 Перевіритися на туберкульоз можна онлайн 12:55 Водійку, яка збила велосипедиста і втекла з місця ДТП, досі не знайшли
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Афіша та квитки на Moemisto.ua Афіша:
keyboard_arrow_up