У своєму пості жінка розповіла, що працює в аптеці, і 9 січня вже перед закриттям до неї в аптеку зайшов чоловік. Раптом він впав на підлогу, стан був схожий на передінсультний. 

  - Я настільки злякалась, що сама чуть інсульт не получила, але факт в тому, що зразу викликала швидку, він відключився на той момент, в швидкій було багато питань - ім‘я, прізвище, скільки років я їм сказала, що терміново людина відключилась і я не можу того спитати. А вони їхали майже 40 хв, бо в них перезмінка виявляється, за той час я намагалась привести чоловіка до тями всіма можливими способами, навіть залізла в його телефон, щоб додзвонитись до родичів, але питання за 40 хвилин людина могла би і вмерти невже так має бути??, - пише жінка у своєму пості (орфографія збережена, - ред.)

Чи мала фармацевт надавати домедичну допомогу чоловікові у своєму пості детально розповів лікар-хірург Дмитро Андрощук.

За скільки часу має приїхали швидка, ми запитали медиків.

   - Швидка по місту на екстрені випадки має приїхати за 10 хвилин, а на нетермінові виклики бригада швидкої може їхати більше години, - розповідає заступник директора Тернопільського центру екстреної медичної допомоги Ганна Мончак. - Звісно, бувають різні ситуації, бо може бути велике навантаження викликів, і, відповідно, відсутні вільні машини.

Також у коментарях до допису тернополяни пишуть, що стикалися із ситуацією, коли при виклику запитують про прописку.

“В мене знайома також викликала швидку для старшої жінки - також питали ім'я, прізвище і т.д. Найбільще вразило - питали приписку і “чому викликаєте не на адресу приписки?”. Це типу як - вмирати можна тільки там де приписаний? Інакше швидка не приїде? Також погрожувала пані на лінії покласти трубку через прояв емоцій”, - пишуть у коментарях.

  - Приписка може мати значення лише вже після надання екстреної медичної допомоги, коли людині необхідна госпіталізація, - пояснює пані Мончак.

У Тернопільському центрі екстреної медичної допомоги зазначають, що прописку диспетчер швидкої у жодному випадку не питає, бо екстрену допомогу швидка повинна надавати абсолютно усім.