Водій скаржиться, що на мийці автомат "з'їв" гроші, а води не дав (оновлено)

- Приїхав на мийку на вулиці Галицькій біля автопарку, кинув гроші і обрав другий пост, - розповідає пан Сергій. - Подивився, що десятка вискочила на комп'ютері. Пішов, витер колеса, хвилина пройшла, а на екрані вже було по нулях. І у водія на першому пості так само обнулило і не було подачі води. Функція не спрацювала.

Чоловік каже, що коли вони пішли до оператора і попросили розібратись, то їм сказали, що це вони не те натискали і щось наробили.

- Кажу, щоб включили воду, бо людина закинула більше, ніж десять гривень, - продовжує пан Сергій. - А той оператор почав грубіянити, послав. На автомийці був якийсь номер, писало, що набирають операторів. Я туди подзвонив, чоловік, який підняв слухавку, дуже вибачався. Але ні грошей не повернули, ні води не подали. 

Чоловік каже, що в кінці все-таки ще раз заплатив і помив авто, але не розуміє, чому йому грубіянили. 

- Я ще раз подзвонив до того чоловіка і сказав, що на його автомийці люди непорядні, нагрубіянили, роботу не роблять, - каже пан Сергій. - І так само передзвонив у міську раду на довідку "1580". 

Представник автомийки пан Володимир підтвердив "20 хвилин", що чоловік до нього телефонував зі скаргами. І обіцяє розібратись в цій ситуації як тільки повернеться в Тернопіль.

- Я обов'язково з'ясую, в чому проблема, - каже пан Володимир. - Більше таких звернень не було, лише цей чоловік. Мені потрібно переглянути камери, як все насправді було. Зараз я не готовий відповісти, що сталось, але ситуацію з'ясую і обов'язково виправлю.

Представник автомийки пан Володимир 26 червня в редакцію "20 хвилин" повідомив, що переглянуваши записи з відеокамер побачив, що чоловік не правильно скористався послугою. 

- На камерах чітко видно, що чоловік закинув гроші, їх зарахувало, він підійшов на пост, вибрав програму, але нічим не скористався, - каже пан Володимир. - Він просто взяв щітку і витирав своє авто, а час то "тікав". Коли чоловік вирішив, що потрібно помити авто, то час вже вийшов. Можливо, він не дочитав інструкцію. 

Як компенсацію за непорозуміння, чоловіку на автомийці запропонували три безкоштовних миття авто. 

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.