Скільки часу зберігається запис в електронній черзі на виготовлення закордонного паспорта? І чи потрібно оплачувати наперед? Чи є можливість цю послугу оплатити на місці виготовлення документу, поцікавився читач Микола Яремчук, зателефонувавши на гарячу лінію «20 хвилин».  

• Чи можна на місці виготовлення закордонного паспорту одразу розрахуватись? - поцікавився Микола Яремчук. – Одні знайомі кажуть, що без проблем розраховувались карткою на місці. Інші, що треба оплатити послуги в банку наперед.

Чоловік розповів, що нещодавно його родичка запізнилась на 10 хвилин. Її прийняли, і документи вона здала. Але для цього довелось чекати понад годину.

• На скільки можна запізнитись – різні ж обставини бувають, - каже Микола Яремчук. – Скільки часу зберігається «електронна черга»?

Питання читача ми адресували до управління Міграційної служби в області.

Для зручності громадян передбачено декілька способів оплати за адміністративні послуги, які надають підрозділи Державної міграційної служби.

У банку – платіжні реквізити для оплати адміністративних послуг можна отримати на сайті ДМС за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/payment.html або безпосередньо в територіальному підрозділі ДМС.

Онлайн – це можна зробити під час здійснення реєстрації у електронній черзі на сайті ДМС за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/online.html , однак  послуга доступна не у всіх підрозділах ДМС.

Через термінал – термінали, за допомогою яких здійснюється запис в електронну чергу, також передбачають можливість прийому коштів за адмінпослуги.

• Зверніть увагу, що такі термінали встановлені лише у найбільших підрозділах (список у таблиці нижче – прим. авт.), - повідомила головний спеціаліст по зв’язках з громадськістю і ЗМІ управління державної міграційної служби в області Ірина Бойко.

Про оплату послуг варто подбати дещо заздалегідь, наголошують міграційники.

• Порядком реєстрації фізичних осіб в електронній черзі для отримання адміністративних послуг, які надаються ДМС України (затвердженого наказом МВС №732 від 05.09.2018) передбачено очікування громадянина не більше 2 хв від часу запису, - каже Ірина Бойко. - У разі неявки особи протягом 2 хвилин з моменту запрошення до кабінету, де надаватиметься послуга, її номер в електронній черзі автоматично скасовується.

Де розташовані термінали

• Управління ДМС (м. Тернопіль, бул. Шевченка,10)

• Тернопільський міський відділ УДМС (м. Тернопіль, вул. Коновальця, 6),

• Тернопільський районний відділ (м. Тернопіль, вул. Степова, 45),
• Кременецький районний відділ УДМС (м. Кременець, вул. Драгоманова, 9),
• Чортківський районний відділ УДМС (м. Чортків, вул. Горбачевського, 5).