В "первинці" Тернополя відкрили call-центр: чим це допоможе тернополянам?

В "первинці" Тернополя відкрили call-центр: чим це допоможе тернополянам?

1 липня в Тернополі запрацювала єдина інформаційно-довідкова служба  (call-центр) на базі реєстратур Центру первинної мадико-санітарної допомоги населенню.

Нововведення запровадили для покращення комунікації між пацієнтом та лікарем, що є важливою складовою надання якісної медичної допомоги, та зважаючи на розміщення структурних підрозділів Центру первинної медико – санітарної допомоги у різних частинах міста. Про це повідомляє пресслужба міської ради.

Відтепер пацієнт може зателефонувати за номерами мобільного оператора Київстар, що вказані у таблиці, та швидко і якісно отримати наступну інформацію:

— про графіки роботи та контактні телефони лікарів;

Відео дня

— адреси та час роботи амбулаторій;

— перелік документів, необхідних для укладення декларацій або отримання довідок, особливості проходження профілактичних оглядів;

— графік прийому аналізів у кожній амбулаторії;

— наявність тієї чи іншої вакцини та номери кабінетів, де проводять щеплення;

— перелік аптечних закладів, що беруть участь у програмі «Доступні ліки»;

— записатися на прийом до свого сімейного лікаря та отримати іншу довідкову інформацію.

Важливим є те, що зателефонувавши за будь-яким із вказаних номерів, пацієнт отримає інформацію не лише про структурний підрозділ, на базі якого працює реєстратура, а й про інші амбулаторії, які входять до складу КНП "ЦПМСД". Потреби передзвонювати у іншу реєстратуру не виникне.

Зауваження та конструктивні пропозиції щодо роботи call-центру можна надавати за номером тел.: 52-46-50 або за номерами телефонів амбулаторій міста, чи надсилати на електронну пошту [email protected].

Реєстратура

Адреса

Контактні номери операторів

Робочий час

Амбулаторії №1,2,3

Поліклініка №1,

вул. Князя Острозького, 6

067 213 2184

пн.-пт : 8-00 – 19-00

сб :       9-00-13-00

нд:        вихідний

Амбулаторії №5,

Поліклініка №3,

вул. Волинська, 40

067 213 2183

пн.-пт : 8-00 – 19-00

сб :       9-00-13-00

нд:        вихідний

Амбулаторія №8

просп. Ст. Бандери, 72

067 213 2185

пн.-пт : 8-00 – 19-00

сб, нд:  вихідний

Амбулаторії

№ 9,11,12,13

Поліклініка №2,

вул. Р. Купчинського, 14

067 213 2186

пн.-пт : 8-00 – 19-00

сб :       9-00-13-00

нд:        вихідний

Амбулаторії № 14,15

вул. Куліша, 7а

067 213 2187

пн.-пт : 8-00 – 19-00

Стежте за новинами Тернополя у: Facebook, Telegram, Instagram, Viber та YouTube.  

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Тернополя за сьогодні
17:00 Як безоплатно отримати тест-смужки для глюкометра: у програмі реімбурсації — нові правила з 2025 року 16:45 У Резерв+ з’явилась відстрочка для батьків, які самостійно виховують дитину 16:15 Поки господар був на фронті — з його будинку на Тернопільщині винесли майна на 80 тисяч гривень 15:46 На Тернопільщині до 22:00 застосовуватимуть графік відключень світла: кількість черг збільшили Від читача 14:53 ⚠️ Увага! Шахраї викрадають Facebook-акаунти через підроблені листи 15:35 Як подати заяву на відстрочку через ЦНАП: покрокове пояснення 15:02 Працівника ТЦК судять за наїзд на медика. Деталі події для «20 хвилин» розповів потерпілий 13:50 Біля будівлі міськради розрили тротуар: що там роблять 13:15 У безхазяйному приміщенні в Заліщиках планують облаштувати укриття 12:45 Мінсоцполітики анонсувало зимову допомогу для українців: хто отримає 12:10 На Замковій змінили режим роботи парковки. Шукають нового оператора паркування 11:30 Тернополянка травмувалась у маршрутці: розшукують водія, який вчинив аварійну ситуацію 11:00 У Чорткові завершили перший етап встановлення пам'ятників єдиного зразка загиблим Героям 10:05 Росіяни спрямували атаку на об'єкти енергетики. Є пошкодження 09:00 На війні загинув Герой з Ланівців Степан Білінський 08:00 В Україні створять два центри ядерної медицини 06:20 У небі над Тернопільщиною фіксували ракети та дрони: що відомо про нічну масовану атаку 22:00 Послугу єМалятко повернули в Тернопільській та ще шести областях 21:03 Спортивні майданчики, укриття і не тільки: за які проекти «Громадського бюджету» можна проголосувати photo_camera 20:02 Горіла квартира у центрі Тернополя: що відомо
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Тернополі Ваші відгуки про послуги у Тернополі
keyboard_arrow_up