У Тернополі після оновлення системи валідатори списали кошти за проїзд із затримкою
У міській раді Тернополя пояснили, чому з карток тернополян в один день списало кошти за кілька поїздок у громадському транспорті.
Про це йдеться на сайті Тернопільської міської ради.
— У Тернополі продовжують обладнувати великогабаритний муніципальний транспорт стаціонарними валідаторами для автоматизованої оплати за проїзд. Загалом за останні місяці у міських тролейбусах та автобусах КП «Тернопільелектротранс» встановили 100 стаціонарних валідаторів , технічні роботи з їх налаштування тривають, — йдеться у повідомленні міської ради.
Саме через запуск оновленої системи до нових валідаторів відбулась затримка з списанням коштів, через яку гроші із карток користувачів громадським транспортом списуються не як раніше (впродовж дня чи двох), а за весь період від часу встановлення нових пристроїв. Тобто за один день могло прийти списання за всі поїздки впродовж місяця. Така ситуація виникла 27 червня, коли тернополянам прийшли списання за попередній період.
— Пасажирам не варто хвилюватися, зайві кошти із карток не знімаються, — запевняють у міській раді. — Дане обладнання і система списання коштів з банківських карт сертифікована PCI DSS, а відповідність даному стандарту виключає повторне списання коштів.
Якщо у вас виникають сумніви щодо списань за оплату проїзду, то ви можете звернутися у ТОВ «Системний зв’язок» за адресою вулиця В’ячеслава Чорновола, 1 (другий поверх) і вам нададуть інформацію щодо ваших поїздок, за які знімалися кошти.
Нагадаємо, раніше «20 хвилин» повідомляли, що першокласникам можуть безкоштовно виготовити електронний квиток «Соціальна карта тернополянина»
Читайте також:
У Тернополі запрацювали нововведення щодо отримання «Карти тернополянина»
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
