Спецтема: карантин

Як працюватимуть банки під час тривалого карантину

Як працюватимуть банки під час тривалого карантину

Рішення Уряду про запровадження надзвичайної ситуації у всій країні не змінює порядок роботи банків.

Як банки працюють у поточних умовах, розповідає у відео перший заступник Голови НБУ Катерина Рожкова. Відео опубліковане на сторінці фінустанови в facebook.

Кількість клієнтів у відділеннях скоротилась у рази. Деякі банки вже дослухались до рекомендацій НБУ - дозволяють вхід тільки у захисних масках та перевіряють температуру відвідувачам.

«Опорні» відділення банків працюють. Призупинена робота лише відділень у закритих через карантин будівлях, та тих, які майже не мають клієнтів. Близько 75% всієї філіальної мережі банків продовжує працювати.
Банкомати достатньо поповнені готівкою. Проблем з роботою немає. Ліквідності достатньо.

Окремо про найактуальніші скарги та питання громадян на роботу банків під час карантину.

Більшість питань до НБУ сьогодні стосується двох основних тем.

Перша тема - банк не видає доларову готівку з поточного рахунку або депозиту.

Наша відповідь: Банки повинні правильно говорити про причини відсутності готівки. Національний банк не вводив жодних валютних обмежень. Нестача готівки відбулась через логістичний збій доставки валюти в Україну. Але НБУ вже отримав з-за кордону партію готівкового долара, який потрібен для підкріплення кас банків. Про це детальніше розповів заступник Голови Олег Чурій у попередньому відео.

Друга тема - пільговий режим обслуговування або ж «кредитні канікули».

Наша відповідь: пільговий режим – це не прощення боргів. Це відтермінування сплати боргу та відсотків для позичальників, чий фінансовий стан погіршився. 
Банки продовжують нараховувати відсотки за користування кредитами. Адже паралельно банки нараховують відсотки за депозитами і сплачують їх.

Тобто, поки діє карантин, відсотки нараховуються, але сплатити ви їх можете після завершення карантину.

Про пільговий режим потрібно домовлятись з банком. І робити це потрібно дистанційно. Для цього потрібно надати підтвердження втрати роботи, суттєвого зниження доходів чи припинення роботи бізнесу.

Інші теми, які хвилюють сьогодні громадян:

Активізація банківських колекторів. НБУ просить банки переорієнтувати свій колекшн в цей період. Замість вимоги погасити борг, банки повинні цікавитись фінансовим станом клієнта.

Термін дії платіжних карток. НБУ рекомендував банкам автоматично продовжити термін дії карток, якщо він закінчився. Деякі банки це вже зробили.

Банк просить приїхати у відділення для уточнення інформації. НБУ рекомендував банкам не робити уточнення інформації про клієнта під час карантину. Це може почекати. Банки не мають припиняти операції клієнта на цій підставі.

 

Коментарі (1)
  • Savchuk

    Tax
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Тернополя за сьогодні
20:35 "На Тарнавського палає": пожежники двічі виїжджали гасити суху траву 19:03 У Парижі від коронавірусу помер молодий тато з Тернополя. Допоможіть зібрати кошти на кремацію 18:32 Чи штрафуватимуть когось за те, що в період карантину не змінили паспорт чи не вклеїли фото? 17:25 "Покажемо правду, яка є": як у Монастириськах готові зустрічати головного санітарного лікаря країни play_circle_filled photo_camera Від читача 13:13 Злочинець переховується на Тернопільщині 17:12 Вчителька з Тернополя каже, що її відправляють у відпустку без зарплати. Куди скаржитися? stars 16:30 Нові обмеження карантину з 6 квітня: собаку можна вигулювати в парку, а дитину - ні 16:01 Чи скасують квартплату у Тернополі на час карантину? 15:43 До Чернівецької області обмежено в’їзд і виїзд: Ляшко 15:13 "Викладача ТНЕУ поховають у дворі": ця інформація - фейк! Чому такого бути не може? 14:30 На лікування потерпілих у злочинах дві лікарні Тернополя витратили 20 тисяч гривень. Хто відшкодує збитки? 14:05 Уже виявили людей з температурою: як при в'їзді у Тернопіль працюють блокпости. Наразі лише два play_circle_filled photo_camera stars 13:30 На час карантину в Тернополі заборонили працювати ломбардам: усі дозволи і заборони до 24 квітня 13:01 Чим забезпечені тернопільські лікарні та як довозитимуть на роботу медиків, які живуть за містом play_circle_filled 12:33 На Тернопільщині 21-річна жінка напризволяще залишила семимісячне маля. Хто попіклується про крихітку? 12:02 Жінка з Козови, яка померла від коронавірусу, продавала молоко у Тернополі. Захворіла – ще три тижні тому 10:55 Хроніки коронавірусу: 449 тернополян на самоізоляції, в лікарнях Тернополя - 20 пацієнтів 10:35 Кількість хворих на COVID-19 в Україні наближається до тисячі 10:10 Коронавірус та карантин станом на 3 квітня: останнє та важливе (оновлюється) play_circle_filled photo_camera 09:50 На Тернопільщині від коронавірусу померла 57-річна жінка з Козови
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Афіша та квитки на Moemisto.ua Афіша:
keyboard_arrow_up