- Допоможіть, будь ласка. Сусідка зверху "топить" мене, - скаржиться тернополянка. - Воду перекрили в неї - перестало капати. Викликали поліцію, але навряд можна чекати довго! Куди дзвонити? Кого повідомляти? Хто має їй ремонтувати трубу, що тече? Якщо сусідка має борг по ОСББ, вони ж не візьмуться? Що робити?
Жінка каже, що на виклик таки прибула поліція. Вони склали акт та провели бесіду із сусідкою. Та пообіцяла відремонтувати трубу в себе.
Виклик підтвердили в управлінні патрульної поліції в Тернопільській області. Проте, як повідомляють у прес-службі, такі ситуації не підлягають їх компетенції, оскільки стосується цивільно-правових відносин.
Через кілька годин після виклику поліції пані Анастасія повідомила редакцію, що працівники ОСББ, яке обслуговує будинок, знайшли причину протікання: у сусідки був несправний змішувач на кухні. Жінка пообіцяла змінити його найближчими днями. Наразі у її квартирі перекрили воду.
У прес-службі управління ЖКГ кажуть, що про компенсацію сусіди можуть домовитися між собою. Примусити сусіда платити може лише суд. Обслуговуюче підприємство лише надає акт обстеження, який підтверджує факт того, що затоплення справді було.
Крім складання акту, доцільним буде детальне фотографування пошкоджень, завданих вашому майну залиттям квартири.
Отримавши даний акт, потрібно звертатись до того, з чиєї вини трапилась дана ситуація, із метою усунення причин, що призвели до цього та отримання відшкодування за пошкоджене майно. У випадку неможливості знайти згоди та порозуміння необхідно звертатись з позовною заявою до суду для отримання відшкодування.
А вас колись затоплювали сусіди? Чи вдалось потім відшкодувати збитки? Відповідь залишайте в коментарях.
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
№ 17 від 24 квітня 2024
Читати номер