А ви знаєте, як викликати швидку, коли людина не може говорити чи не чує

Виклик бригади  екстреної (швидкої) медичної допомоги (далі – Бригади) здійснюється  з будь-якого телефону за номером «103» та при безпосередньому звертанні на Центр або  підрозділи екстреної (швидкої) медичної допомоги, повідомляє блог Центру.

В окремих випадках виклик приймають за телефоном 24-43-00.

Особам з вадами слуху та мови потрібно звернутись до іншої особи, яка зможе викликати бригаду  за тел. «103», або передати повідомлення через SMS з мобільного телефону на номер «067-413-03-21».

Приймати виклик диспетчер «103» починає зі слів: «екстрена медична допомога, диспетчер №…. (називає свій робочий номер), ваша розмова записується , що трапилось?». Далі диспетчер уточнює у особи, яка здійснює виклик: стан хворого чи потерпілого, кількість потерпілих, прізвище, вік хворого (потерпілого), точну адресу виклику, телефон, з якого  викликають, орієнтири адреси виклику, хто викликає (обов’язково  з’ясовує прізвище особи, яка здійснює виклик, відношення до хворого).

  Після з’ясування цих даних,  диспетчер пересвідчується у правильності важливої інформації про виклик (уточнює,  повторює  адресу виклику тощо).

    Виклик вважається прийнятим у разі отримання диспетчером  повних відповідей від абонента на поставлені запитання. Диспетчер повинен закінчити розмову, повторивши абоненту адресу виклику та словами : «Виклик прийнято (час прийняття виклику), зустріньте швидку допомогу». При потребі диспетчер може вимагати у  особи, що викликає, зустріти Бригаду в обумовленому місці.

    Якщо Бригаду викликають у громадське місце, чи на вулицю, то  особа, що викликає, зобов’язана дочекатись її прибуття.

У яких випадках швидка не приїде:

Центр не приймає виклики та не виїжджає:

- до хворих для виконання планових призначень дільничного лікаря (ін'єкцій, крапельниць, перев'язок, інших призначень);

- до хворих, які перебувають під наглядом дільничного лікаря з приводу хронічних захворювань і стан яких не вимагає надання екстреної (невідкладної) медичної допомоги;

- до хворих для надання стоматологічної допомоги, окрім випадків невідкладної стоматології;

- для видалення кліщів;

- для видачі листків непрацездатності, виписування рецептів і заповнення будь-яких довідок, у тому числі про стан здоров'я, а також для складання судово-медичних висновків;

- для здійснення міжлікарняних перевезень хворих, які не потребують медичного супроводу;

- для транспортування трупів у патолого-анатомічні відділення і бюро судово-медичної експертизи.

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.