Юрист порадив, як боротися з перевізниками, які не видають квитки про проїзд

Передусім, пасажир як споживач має право звернутися до відповідного управління Держпродспоживслужби та повідомити про можливі порушення законодавства перевізником, який не видав квиток про проїзд у громадському транспорті, попри те, що пасажир оплатив його вартість. Варто звертатися у письмовій формі.

Як наслідок Держпродспоживслужба проведе фактичну перевірку перевізнику та повідомить про її результати заявнику. Адреса Головного управління Держпродспоживслужби в Тернопільській області м. Тернопіль вул. Микулинецька, 20; телефон гарячої лінії (0352) 52-10-10; https://dpss-te.gov.ua/.

Невидача або несвоєчасна видача споживачеві документів, які підтверджують виконання договору, учасником якого є споживач, є порушенням прав споживача (стаття 21 ЗУ «Про захист прав споживачів»), пояснив юрист.

По-друге, пасажир має право звернутися до відповідного управління Державної фіскальної служби України та повідомити про можливі порушення законодавства перевізником, який не видав квиток про проїзд у громадському транспорті, попри те, що пасажир оплатив його вартість. Рекомендовано звертатися у письмовій формі.

Як наслідок відповідне управління Державної фіскальної служби України проведе фактичну перевірку перевізнику та повідомить про її результати заявнику. Адреса Тернопільського управління Головного управління ДФС у Тернопільській області 46003, Тернопільська область, м. Тернопіль, вул. Білецька, 1; http://tr.sfs.gov.ua/.

- Невидача квитка про проїзд у громадському транспорті може кваліфікуватися Державною фіскальною службою як неоприбуткування готівки, - пояснив Михайло Самуляк. - За це передбачена відповідальність у п'ятикратному розмірі неоприбуткованої суми (п.1 Указу Президента України «Про застосування штрафних санкцій за порушення норм з регулювання обігу готівки»). Уявіть собі, що буде з перевізниками, якщо кожен пасажир, якому не було видано квитка про проїзд у громадському транспорті, звернеться за захистом своїх прав у відповідні державні органи. Відстоюйте свої права і боріться з несправедливістю, відповідальність існує не тільки для пасажира».

Читайте також «Контроль щойно вийшов», або Чому водії маршруток вперто не дають квитків

Стежте за новинами Тернополя у Telegram.