За проханням читачів газети “20 хвилин” ми з’ясували, у яких банках з адміністраторами які умови користування картками. Наразі в нашій області працюють філії і відділення семи комерційних банків, у яких зараз ввели тимчасові адміністрації НБУ: “БІГ Енергія”, “Банк регіонального розвитку”, "Західінкомбанк", "Надра Банк", “Родовід Банк”, "Трансбанк", "Укрпромбанк".
До слова, деякі “адміністровані” установи, щоб хоч якось заспокоїти клієнтів, намагаються надавати детальну інформацію на своїх офіційних сайтах. Інші ж навпаки — діють за принципом “гроші люблять тишу”.
“Вибивають” через торгмережі
Тернополянка Мар’яна (27 р.) отримувала через “Надра Банк” соціальну допомогу на дитину. Незадовго після того, як у цей банк ввели тимчасову адміністрацію, жінці відкрили рахунок в іншому банку.
— Але на рахунку в “Надрах” залишилося півтисячі невикористаних гривень. Перевести ці гроші на рахунок у новий банк не змогла, тому вирішила розраховуватися тими коштами в торговельній мережі, — розповідає жінка. — Так, майже місяць я купувала косметику, продукти, інші товари.
Інший тернополянин, Віктор (31р.), має рахунок в “Укрпромбанку”. Чоловіка цікавило, наскільки можливо користуватися карткою банку в супермаркетах.
— На банкомати мені щось не щастить. Коли приходжу знімати готівку, грошей в банкоматі немає. Знаю, мої сусіди ходили два тижні та забирали в касі по 1000 грн. Але я не маю часу вистоювати чергу до каси в банку. Та й дружина працює, — розповідає він. — Тому, як отримати ті свої законні кілька тисяч, зараз не знаю.
“БІГ Енергія” через касу
Картки банку “БІГ Енергія” обслуговуються тільки в касі банку. Гроші зняти в банкоматах “БІГ Енергії” або інших банків неможливо, розрахуватися в торгових мережах також не вийде, розповіла начальник Тернопільського відділення банку “БІГ Енергія” Тетяна Костишин.
Наразі картки заблоковані. З понеділка, ймовірно, їх розблокують. Зняти гроші можна через каси банку за наявності у них готівки, — кажуть в банку. — Ліміти щодо зняття готівки з картки через касу встановили у розмірі 100 грн на день.
Західінкомбанк - індивідуально
Стосовно зняття коштів із карток “Західінкомбанку”, то в місцевому відділенні фінустанови порадили звертатися в банк, де нададуть індивідуальні поради і пропозиції. Банкоматів банк не має. З пост-терміналів можна зняти обмежені суми. За детальнішою інформацією порадили звертатися безпосередньо в банк.
“Банк регіонального розвитку” пластикових карток не випускав, пише “Діло”.
У “Надра” обмеження піднімають
Так із зарплатних, пенсійних і соціальних карт у банкоматах і касах банку можна зняти не більше тисячі гривень на добу. Подібне обмеження не стосується ліміту за корпоративними картками і картками суб’єктів малого бізнесу. За цими видами карток клієнти можуть використовувати 1000 грн на добу. Ті, хто вирушив за кордон, можуть зняти готівку в банкоматах і касах у розмірі 100 євро. За кордоном для власників зарплатних і пенсійних карт банку “Надра” встановлений ліміт у 850 гривень на добу. При цьому у випадку необхідності для оплати готелів, медичних послуг і купівлі квитків клієнт може збільшити ліміт, якщо зателефонує у контактний центр банку.
З карток, на які перераховують відсотки за депозитами, — до 100 грн. У банкоматах інших фінустанов за картками банку “Надра” можна одержати не більше 50 грн на добу, пише “Діло”.
Враховуючи складне фінансове становище, у якому опинилися клієнти, котрі втратили роботу як джерело постійного доходу, банк збільшив ліміти на всі видаткові операції за їхніми рахунками, йдеться в повідомленні.
Для громадян, які зареєстровані Державним центром зайнятості й отримують допомогу з безробіття на рахунок, відкритий у “Надрах”, ліміт становить 1000 гривень на добу. А для клієнтів, у яких на даний момент є запис про звільнення у трудовій книжці й залишки коштів на поточних рахунках, ліміт збільшений до 500 гривень на добу. У цьому випадку клієнтові слід звернутися у відділення банку із заявою й трудовою книжкою із записом про звільнення.
У “Родовід Банк” - ліміти
ВАТ “Родовід Банк” працює із міжнародною платіжною системою MasterCard у повному обсязі операцій із тимчасовими лімітами на одну операцію зняття готівки від 50 гривень і на одну торгову операцію 300 гривень, йдеться в повідомленні на сайті банку.
З міжнародною платіжною системою VISA фіну станова працює в режимі обмеження прийому карток банку в банкоматній і торговельній мережі інших банків.
Наступного тижня планується відновлення роботи карток платіжної системи VISA клієнтів банку у повному обсязі.
“Трансбанку” наразі не виплачує
Більше двох тижнів платіжні карти “Трансбанку” не приймаються не лише в банкоматах банків-партнерів, але і в торгових мережах. У банку пояснюють це боргами перед процесинговим центром, який перестав обслуговувати карти, пише видання “Діло”.
— Картки у нас заблоковані. Відсотки за вкладами на даний момент теж не виплачуємо, — розповіли в Тернопільському відділенні “Трансбанку”. — Соціальних платежів, зокрема виплат пенсій, у банку немає. Можливо, днями розблокують рахунки, тоді наші клієнти зможуть зняти готівку з банкоматів. Проте наразі важко сказати точно, коли саме це відбудеться.
“Укрпромбанк”
Власники карт банку в Тернополі можуть зняти гроші з банкоматів, розраховуватися в торговельній мережі або ж знімати готівку через каси відділень банку.
— Банкомати по місту готівкою завантажують, але нерегулярно, — розповідає керуючий Тернопільською філією ТОВ “Укрпромбанк” Юрій Крамар. — А через каси банки готівку можна зняти.
Ліміти за картками залишаються незмінними — 1000 грн за депозитними картами і 500 грн за пенсійними в день. У торговельній мережі картками “Укрпромбанку” можна розраховуватися на суму до 5000 грн в день.
Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у Google
№ 45 від 11 листопада 2026
Читати номер