У водоканалі просять споживачів із розумінням поставитися до тимчасових незручностей та запастися водою.
У зв'язку з ремонтно-відновлювальними роботами 27 лютого припинять водопостачання на вулицях Сахарова й частково Корольова, що на масиві "Сонячний". Води не буде з 9.00 до 17-ї години, - повідомляє пресслужба "Водоканалу".
У водоканалі просять споживачів із розумінням поставитися до тимчасових незручностей та запастися водою. Наприклад, воду можна набрати у колонках-качалках.
Перелік адрес колонок-качалок у Тернополі: Вул. Бережанська, вул. Карпенка,3а, вул. Дружби, 1, вул. Київська,3а, вул. Коновальця,20, вул. Куток,16, вул. Лесі Українки,35, вул.Корольова.10, вул. Кл.Савури, 11, вул. Тернопільська, 54, вул. Микулинецька,48, вул. Стуса,6, вул. Тарнавського,2, вул. Чалдаєва,1, вул. Чумацька, 25, вул. 15 Квітня,5, вул. Яблунева,3, вул. Фестивальна, 20, вул. Лучаківського,10, вул. Молодіжна ,14, вул. Героїв Крут,11, пр-т Злуки,55, вул.Над Яром, 8, вул.Дружби,6.
В управлінні ЖКГ нагадують, що вода з колонок-качалок призначена виключно для побутових цілей, а не харчових.
А ви набираєте воду з колонки, коли в місті немає води?
До речі, якщо споживач отримує послуги "Водоканалу" у неповному обсязі, має бути перерахунок за їхню оплату. Про це йдеться у правах споживачів, опублікованих на сайті підприємства.
Відповідно до ч. 1 ст. 7 Закону України “Про житлово-комунальні послуги” споживач має право:
1) одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів;
2) без додаткової оплати одержувати від виконавця житлово-комунальних послуг інформацію про ціни/тарифи, загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/тарифу, норми споживання та порядок надання відповідної послуги, а також про її споживчі властивості;
3) на відшкодування збитків, завданих його майну, шкоди, заподіяної його життю або здоров’ю внаслідок неналежного надання або ненадання житлово-комунальних послуг та незаконного проникнення в належне йому житло (інший об’єкт нерухомого майна);
4) на усунення протягом строку, встановленого договорами про надання житлово-комунальних послуг або законодавством, виявлених недоліків у наданні житлово-комунальних послуг;
5) на зменшення у встановленому законодавством порядку розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або зниження їхньої якості;
6) на неоплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг;
7) отримувати від управителя, виконавців комунальних послуг штраф у розмірі, визначеному договорами про надання відповідних житлово-комунальних послуг, за перевищення нормативних строків проведення аварійно-відновних робіт;
8) на перевірку кількості та якості житлово-комунальних послуг у встановленому законодавством порядку;
9) складати та підписувати акти-претензії у зв’язку з порушенням порядку надання житлово-комунальних послуг, зміною їхніх споживчих властивостей та перевищенням строків проведення аварійно-відновних робіт;
10) без додаткової оплати отримувати від виконавця відповідної послуги чи іншої уповноваженої на розподіл комунальної послуги особи детальний розрахунок розподілу обсягу спожитих комунальних послуг між споживачами багатоквартирного будинку;
11) без додаткової оплати отримувати інформацію про проведені управителем, виконавцем комунальної послуги нарахування плати за житлово-комунальні послуги (з розподілом за періодами та видами нарахувань) та отримані від споживача платежі;
12) у встановленому законодавством порядку відключитися від систем централізованого теплопостачання та постачання гарячої води;
13) розірвати договір про надання комунальної послуги, попередивши про це виконавця відповідної комунальної послуги не менш як за два місяці до дати розірвання договору, за умови допуску виконавця для здійснення технічного припинення надання відповідної послуги. Це право не поширюється на договір про постачання теплової енергії, укладений зі споживачами у багатоквартирному будинку, крім випадку розірвання такого договору колективним споживачем.
Читайте також Із лютого у Тернополі змінюються тарифи на холодну воду
Для тернополян вода тепер дорожча: чи покращать її якість та скільки будемо платити
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
№ 39 від 27 вересня 2023
Читати номер
Серьожа Притухла
Ростислав Гарасимчук