Водій 19-ї маршрутки не пустив до салону маму з двомісячним немовлям

Водій 19-ї маршрутки не пустив до салону маму з двомісячним немовлям

Шокована жінка поскаржилась перевізнику та планує подати заяву до управління транспорту. Просить редакцію з’ясувати, чи мав водій право в грубій формі відмовити у перевезенні жінці з візочком. Перевізник проводить внутрішнє розслідування, про результати якого обіцяє повідомити редакцію "20 хвилин".

Жінку з двомісячним немовлятком не пустив до салону водій 19-ї маршрутки.

Більше того: коли вони з чоловіком почали цікавитись даними водія, з’ясовувати, хто є власником маршруту і фотографувати, керманич мало не наїхав на молоду маму. В цей час візок з двомісячною донькою стояв за кілька сантиметрів від дверей транспорту, що почав рух.

Жінка поскаржилась телефоном перевізнику. Той вже взяв пояснення у водія і зараз вирішує, чи каратиме його.

  • Мені часто доводиться їздити з одного кінця міста в інше, - розповіла тернополянка Оксана Витко. – Того вечора ми з чоловіком і двомісячною донькою Анастасією, яка була у візочку, намагались виїхати від «Подолян» на «Дружбу». Досі шоковані…

Інцидент трапився у п’ятницю, 12 серпня, близько 19.40. На зупинці біля «Подолян» стояла 19-та маршрутка. В салоні, кажуть пасажири, ще були вільні сидячі місця. Чоловік Оксани підійшов до водія, попросив, щоб відчинив задні двері. Не чекаючи відповіді, пішов до візка, аби занести його у салон. У той час водій почав кричати, мовляв, це тобі не вантажне таксі, пригадує жінка.

  • Я зайшла до салону, перепитала, чи може він відчинити двері, - пригадує тернополянка. – І почула знову: «Це тобі не вантажне таксі  – склала раму, люльку на руки, дитину теж – тоді можеш їхати". Чоловік знову зайшов в салон, почав уточнювати, чому ми не можемо занести візок до салону, коли є купа вільного місця. У відповідь почули нецензурну лайку.

Жінка пригадує, як намагались з’ясувати прізвище водія і перевізника. У слід водій лише кричав. Тоді молода мама стала перед транспортом, аби хоч номери сфотографувати. Помітила держномер: ВО 3521 В. В цей час водій натиснув на газ. І величезна машина поїхала на жінку, яка стояла перед маршруткою.

  • Візок з донькою в цей час стояв біля дверей – буквально в кількох сантиметрах від маршрутки, - з жахом пригадує жінка події того вечора. – Мій чоловік вистрибнув з транспорту, що рушив, аби впіймати візок.

Наступного дня молода мама зателефонувала до диспетчера фірми-перевізника, де розповіла про інцидент. На тому кінці дроту жінці поспівчували, вибачились та пообіцяли провести розмову з водієм.

  • Мені часто доводиться їздити, тепер з дитиною, - каже пані Оксана. – В той раз я була з чоловіком, а наступного разу можу бути сама. Хотілось би знати, чи водія покарали, чи наступного разу я стоятиму з візком і переді мною знову закриють двері. Якщо такі правила – будемо знати і складати візок. Допоможіть розібратись.

Директор ТОВ «Менс-Авто» Андрій Намака пояснив, що з водієм вже спілкувались, пояснення той написав. Але рішення щодо покарання поки не прийняте. Проте результат буде найближчим часом.  

В приватній бесіді з перевізниками ті припускають, що водій справді міг не пустити пасажирів з візком. Але лише в тому випадку, коли візок великогабаритний, а в салоні повно пасажирів. Як стало нам відомо з власних джерел, саме це і пояснював водій 19-ї маршрутки керівництву: мовляв, у салоні було багато людей і він не мав куди з візочком брати. Виходить - слово водія проти слова пасажирів. На фірмі, як нам вдалось з’ясувати,  водій працює не один рік, досі зауважень до виконання ним службових обов’язків не було.  

Молода мама планує також звернутись зі скаргою до управління транспорту і зв’язку. Та просить журналістів з’ясувати, чи мав право водій відмовити їм у перевезенні. Ми переадресували питання до фахівців управління транспорту і зв’язку. 

Коментар

Ігор Мединський, начальник управління транспорту, комунікацій та зв’язку міськради: - У подібних випадках пасажир повинен звернутися зі скаргою до управління транспорту, комунікацій та зв’язку міської ради. Після отримання скарги буде проведене службове розслідування на предмет встановлення вини водія. А за недотримання правил перевезення пасажирів на водія чекає суворе покарання.

Даний випадок кваліфікується як відмова у наданні послуги, тому потрібно провести службове розслідування. Його проведемо після звернення жінки.

Стежте за новинами Тернополя у: Facebook, TelegramInstagramViber та YouTube. 

Коментарі (72)
  • Злобний Троль

    Скільки висеру в коментах... Давно так не сміявся.   А ще пропоную обговрити відстріл бродячих собак в сусідній темі.
  • Цісик Надія

    Наше суспільство не те що не хоче йти вперед до чогось кращого, а навпаки повертається до дикості і абсурду..Люди в чому винне те дитя, що ми не маємо відповідного сполучення транспортного...всі дуже закони знають а людський фактор де подівся?????.я сама мама з малою дитиною і не раз приходилося від універсам йти пішки на дружбу чи східний.  Завжди старалася не створювати незручності іншим.  Але якщо якась бабка мені буде пояснювати що я її сумки притискаю то терпіти не буду чи водій скаже що тролейбуси ходять...а в той тролейбус як пропхатися якщо туди ж футболять всіх пеніонерів...а тим більше якщо погодні умови не дозволяють...яка жінка буде складати коляску з якої потрібно у той момент викинути цілу купу речей..(пеленку, коцик, бутилочку,..і т.д)правильно обвішайся сумками дитину в руки візьми і коляску зложи...а чим складати зубами..а що робити коли коляска важить 16 кг і більше(легші коляски при наших дорогах просто не витримують)..... звичайно найлегше накинулися на жінку..а так як мені сказав один водій "подивись на кого ти похожа..погуляй пішки може похудаєш..."звичайно наші водії кращі фітнес тренери та лікарі.....наша молодь виражається про дітей як про непотріб, але пройде мало зовсім часу і всі пройдуть ту школу..де і в поліклініці без черги до року і в маршрутку бо треба годувати і як на 860 грн місяць дитину прогодувати.....мало хто мене підтримає але багато зрозуміє.....вибачте за орфографія..набаліло

    Юрій Марчук reply Цісик Надія

    Невже є нагална потреб подорожувати з дитиною від Універсаму джо східного і Дружби, чи може до парку доїхати каляскою і вернутись додому.
  • Цісик Надія

    Наше суспільство не те що не хоче йти вперед до чогось кращого, а навпаки повертається до дикості і абсурду..Люди в чому винне те дитя, що ми не маємо відповідного сполучення транспортного...всі дуже закони знають а людський фактор де подівся?????.я сама мама з малою дитиною і не раз приходилося від універсам йти пішки на дружбу чи східний.  Завжди старалася не створювати незручності іншим.  Але якщо якась бабка мені буде пояснювати що я її сумки притискаю то терпіти не буду...а тим більше якщо погодні умови не дозволяють....яка жінка буде складати коляску з якої потрібно у той момент викинути цілу купу речей..(пеленку, коцик, бутилочку,..і т.д)правильно обвішайся сумками дитину в руки візьми і коляску зложи...а чим складати зубами..а що робити коли коляска важить 16 кг і більше(легші коляски при наших дорогах просто не витримує)..... звичайно найлегше накинулися на жінку..а так як мені сказав один водій "подивись на кого ти похожа..погуляй пішки може похудаєш..." звичайно чоловік краще розу
  • Олег Кубіцький

    У ЗАКОНІ УКРАЇНИ ПРО ТРАНСПОРТ ЧОНИМ ПО БІЛОМУ НАПИСАНО, ЩО ПАСАЖИРИ ДО  ГРОМАДСЬКОГО ТРАНСПОРТУ ВХОДЯТЬ ЧЕРЕЗ ЗАДНІ ДВЕРІ , А ВИХОДЯТЬ ЧЕРЕЗ ПЕРЕДНІ, МАМА ПОВИННА БУЛА ВИКЛИКАТИ ПОЛІЦІЮ ДО ЗЛОВМИСНИКА!
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Тернополя за сьогодні
15:07 Де можна здати відходи на переробку в Тернополі та скільки за це платять. Дивіться карту! photo_camera stars 14:05 Малюки у тернопільському дитбудинку смакують фрукти, які їм передали читачі « 20 хвилин»: фото дня photo_camera 13:15 Тернопільська гімнастка Анастасія Бачинська — в десятці найкращих на чемпіонаті світу зі спортивної гімнастики 12:29 Топ підприємств області, які заборгували зарплату працівникам на мільйони. Пояснюємо, як стягнути свої гроші stars Від читача 14:46 Telegram-боти для шантажу. Що чекає українських користувачів месенджера 11:41 У Тернопільській психоневрологічній лікарні відкрили оновлене інсультне відділення (ФОТО) photo_camera 11:05 Красуня з Тернополя отримала один з головних титулів на «Міс Україна 2021». Що про неї відомо? play_circle_filled photo_camera stars 10:17 Понад 6 тисяч за добу: на Тернопільщині стрімко зростає кількість вакцинацій проти COVID-19 09:32 За останню добу ковід забрав життя 16 жителів Тернопільщини. Захворіли ще майже 700 краян 09:02 Курс валют на 22 жовтня: долар продовжує падати 08:29 Чому саме зараз і якими вакцинами потрібно щеплювати дітей від грипу 08:00 Сьогодні, 22 жовтня: Всесвітній день людей з вадами мовлення та день Caps Lock 21:02 Ресторан “Чайка” на однойменному острові. Яким був і як виглядав культовий заклад Тернополя (ФОТО) stars 19:02 Аварія з автобусом у Польщі – півроку потому. Ми дізнались, що з водіями і чи позбавили ліцензії перевізника stars 18:00 У Тернополі відбудеться забіг з домашніми улюбленцями 17:30 Деякі тернополяни накопичують пенсію уже з 20-ти років! Розповідаємо, наскільки це вигідно і безпечно stars 17:01 Україна переходить на "зимовий час": коли переводимо годинники. Як адаптуватись до зміни часу 16:46 Апартаменти – європейський формат нерухомості на українському ринку (новини компаній) 16:21 У Ланівцях перекинулась вантажівка завантажена зерном сої 15:43 Через ряд обмежень кількість охочих щепитися стрімко зросла. Яка вакцина є зараз на Тернопільщині stars
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Тернополі Ваші відгуки про послуги у Тернополі
keyboard_arrow_up