- Раніше, нехай важко, але можна було додзвонитись для подання показників у "Тернопільміськгаз", - пише читач на сайт "20 хвилин". - Тепер є необхідність відпрошуватись з роботи, щоб стояти в тих безконечних чергах лише для того, щоб сказати пару цифр. За одним номером - 52-46-95, телефонуєш, мабуть взагалі знята трубка, постійно зайнято. Інший - 25-46-95, просто скидають. Так, ще є електронний спосіб. Та у мене мало довіри до цього, здавалось би найраціональнішого способу. Знаючи політику таких установ, потім скажуть, а ви вчасно не подали показники. Хотілось би почути пояснення керівництва, чому тепер це стало проблемою для мешканців міста - подавати показники лічильника в телефонному режимі.
Директор ДП "Газпостач" ПАТ "Тернопільміськгаз" Віталій Бобрівець пояснив чому складно додзвонитись в "Міськгаз", щоб подати показники та розповів про інші способи подачі.
- Якщо тернополяни не можуть додзвонитись на вказані номери, щоб подати показники, то причина може бути у великій кількості дзвінків, - коментує Віталій Бобрівець. - Не думаю, що там "скидають" дзвінки. В будь-якому разі я з'ясую в чому справа. У нас з січня запроваджено систему запису телефонних дзвінків, тому розібратись у цій проблемі буде нескладно.
Покази газових лічильників рекомендовано подавати до 1 числа наступного місяця за розрахунковим. Показники лічильників для населення можна подавати по багатоканальному телефону: 52-46-95, 52-71-99, 52-63-78, 52-27-30, 52-72-19.
- Окрім телефонів, показники можна подати на сайті "Тернопільміськгазу" заповнивши анкету, або надіслати показники на електронну скриньку установи, - додає Віталій Бобрівець. - І звісно через касу.
Також пан Бобрівець повідомив, що незабаром запрацює нова система - електронний кабінет, де зможе зареєструватись кожен споживач і у своєму профілі не лише подавати показники, а й відслідковувати свої платежі та рахунки.
Довідка
Банківські реквізити для розрахунків населення за природний газ:Р/р 26032300601068, ЗКПО 39456152, МФО 338545 Філія ТДУ ВАТ "Державний Ощадний банк України".
Електронна скринька ДП "Газпостач" [email protected]
Адреса ДП "Газпостач" ПАТ "Тернопільміськгаз" вул. Митрополита Шептицького, 20.
Стежте за новинами Тернополя у Telegram.
№ 16 від 16 квітня 2025
Читати номер